0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.7
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Телефон поддержки

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 90-08-09
+7-905-915-00-01

Клиентская поддержка «Металл хауз»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

E-mail E-mail metallhouse@bk.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79059150001
Viber Viber viber://chat/?number=79059150001

Режим работы поддержки «Металл хауз»

  • Понедельник: 08:00 — 18:00
  • Вторник: 08:00 — 18:00
  • Среда: 08:00 — 18:00
  • Четверг: 08:00 — 18:00
  • Пятница: 08:00 — 18:00

Рекомендации по написанию жалобы на «Металл хауз»

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
  3. Укажите название компании, адрес и контактные данные.
  4. Укажите дату и время произошедшего события.
  5. Опишите ситуацию и причину жалобы.
  6. Приложите доказательства и документы, если имеются.
  7. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  8. Заключите жалобу и подпишите ее.

Жалоба на обслуживание (пример)

Следуйте этому примеру при написании жалобы:

Уважаемые руководство и сотрудники Производственной компании «Металл хауз»!

Я пишу эту жалобу в связи с плохим качеством продукции, которую вы производите и продаете в Кемерово. Я приобрел несколько продуктов вашей компании, включая садовую мебель, металлические конструкции для строительства зданий и сооружений, быстровозводимые здания и сооружения, мангалы, коптильни и тандыры. Однако все эти продукты оказались низкого качества и не прошли даже простых испытаний на прочность. Я потратил много денег на покупку этих продуктов, и мне очень обидно, что они не соответствуют моим ожиданиям.

Я прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и предоставить мне компенсацию за потерянные деньги. Я буду очень признателен, если вы примете мои предложения и примете меры по улучшению качества продукции.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Стахановская 1-я, 40


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата через банк
Перевод с карты

Тип предприятия

Производство

Доступная среда

Вызов персонала
Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы клиентов и способы их решения

Какие категории продукции предоставляет Производственная компания «Металл хауз»?

Производственная компания «Металл хауз» предоставляет садово-парковую мебель и аксессуары, металлоконструкции для строительства зданий и сооружений, быстровозводимые здания и сооружения, мангалы и коптильни и тандыры.

Какие материалы используются для производства продукции Производственной компании «Металл хауз»?

Производственная компания «Металл хауз» использует для производства продукции металл, дерево, пластик и другие материалы.

Какие услуги предоставляет Производственная компания «Металл хауз»?

Производственная компания «Металл хауз» предоставляет услуги по производству и поставке продукции, а также по монтажу и сервисному обслуживанию.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?