Рейтинг компании
График работы службы поддержки «Милка»
Рекомендации по написанию жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные продукты;
— Недостаточное количество продуктов;
— Неправильное оформление покупки;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное представление продуктов;
— Другое.
2. Составьте жалобу:
— Напишите заголовок жалобы;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите дату и место покупки;
— Опишите детали покупки;
— Укажите предложения по решению проблемы.
3. Отправьте жалобу:
— Отправьте жалобу по почте или факсу на адрес Продовольственного магазина «Милка» в Кемерово;
— Отправьте жалобу на адрес электронной почты Продовольственного магазина «Милка» в Кемерово;
— Отправьте жалобу на адрес сайта Продовольственного магазина «Милка» в Кемерово.
Обращение с претензией (образец)
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Я пишу эту жалобу по поводу моего последнего посещения вашего магазина. Я посетил магазин в последний раз в понедельник, чтобы приобрести продукты питания, бытовую химию и алкогольные напитки. Я был очень разочарован высокими ценами на продукты, бытовую химию и алкогольные напитки. Я считаю, что цены на продукты питания и бытовую химию в вашем магазине намного выше, чем в других магазинах Кемерово и Кемеровской области. Также я был очень разочарован отсутствием алкогольных напитков в вашем магазине.
Я был бы очень благодарен, если бы вы приняли мои предложения по улучшению сервиса в вашем магазине. Я предлагаю вам снизить цены на продукты питания и бытовую химию до уровня других магазинов Кемерово и Кемеровской области, а также добавить алкогольные напитки в ассортимент вашего магазина.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Марковцева, 18
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Тип предприятия
Розница |
F.A.Q.
Продовольственный магазин «Милка» предлагает широкий ассортимент продуктов, включая продукты питания, бытовую химию и алкогольные напитки.
Продовольственный магазин «Милка» находится по адресу: ул. Ленина, д. 10, г. Кемерово.
Продовольственный магазин «Милка» использует московское время (GMT+3).
Продовольственный магазин «Милка» принимает наличные и банковские карты.
Продовольственный магазин «Милка» предлагает широкий ассортимент алкогольных напитков, включая пиво, вино, водку и другие алкогольные напитки.