0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
4.0
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность
4.1
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.1

Горячая линия «Миртек»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 66-07-07
+7-960-908-54-14

Поддержка «Миртек»

Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://mirteck.ru
E-mail E-mail atelie@mirteck.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UC1OJTQ-4XHiTfl3v3YZvTOg
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/mirteck
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/mirteck_official
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79293420707
https://wa.me/79609085414

Viber Viber viber://chat/?number=79609085414
Telegram Telegram https://t.me/mirteck_bot

Режим работы службы поддержки «Миртек»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00

Мануал по оформлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Ателье «Миртек».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное использование материалов;
— Непрофессиональное отношение сотрудников;
— Недостаточное качество изготовленных изделий;
— Несвоевременная доставка изделий;
— Другие причины.

2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите в письме дату и адрес Ателье «Миртек»;
— Опишите причину жалобы и приложите доказательства;
— Укажите желаемые меры по урегулированию ситуации;
— Подпишите письмо.

3. Отправьте письмо жалобы в Ателье «Миртек»:
— Отправьте письмо по почте или факсу;
— Отправьте письмо по электронной почте;
— Звоните в Ателье «Миртек» и сообщите о жалобе.

Жалоба на обслуживание (образец)

Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:

Я пришла в Ателье «Миртек» в Кемерово с целью пошить платье. Я предоставила материал и пример платья, которое я хотела пошить. Однако, после двух недель ожидания, я получила платье, которое было плохо сшито. Нитки были неровно пришиты, а потомки были неровные. Также были неправильно пришиты пуговицы. Я была очень разочарована качеством работы Ателье «Миртек». Я потратила много денег и времени на это платье, и я не получила продукт, который я ожидала. Я прошу Ателье «Миртек» предоставить мне компенсацию за некачественную работу.

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 28
  • Ленинградский проспект, 32
  • проспект Ленина, 90/1
  • проспект Ленина, 28
  • Ноградская, 22
  • проспект Шахтёров, 54
  • Советский проспект, 39
  • Ленинградский проспект, 32
  • Свободы, 6


Всего объектов на карте: 9

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Оплата по QR-коду

Популярные вопросы клиентов

Какова история Ателье «Миртек»?

Ателье «Миртек» было основано в 2005 году и с тех пор предоставляет профессиональные услуги по изготовлению и ремонту одежды.

Что предлагает Ателье «Миртек»?

Ателье «Миртек» предлагает широкий выбор услуг, включая изготовление и ремонт одежды, а также пошив и переделку одежды по индивидуальным заказам.

Где находится Ателье «Миртек»?

Ателье «Миртек» находится в городе Кемерово, Россия.

Какие услуги предоставляет Ателье «Миртек»?

Ателье «Миртек» предоставляет широкий выбор услуг, включая изготовление и ремонт одежды, а также пошив и переделку одежды по индивидуальным заказам.

Какие материалы используются в Ателье «Миртек»?

Ателье «Миртек» использует только высококачественные материалы, включая хлопок, шерсть, акрил, лен и другие ткани.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?