Рейтинг компании
Горячая линия «Mirvari»
Служба клиентской помощи
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
График работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Советы по оформлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы: некачественные услуги, непрофессиональное отношение персонала, неправильно выполненные работы, невыполнение обязательств по договору и т.д.
- Опишите произошедшее в подробностях: какие услуги были предоставлены, какие действия предпринял персонал, какие проблемы вы обнаружили и т.д.
- Укажите дату и время посещения салона красоты «Mirvari».
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу: чеки, договоры, фотографии и т.д.
- Укажите желаемый результат жалобы: возмещение ущерба, компенсация затрат, извинение и т.д.
- Заключите жалобу и подпишите ее.
Образец претензии
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я посещала ваш салон несколько раз и была довольна качеством оказываемых услуг. Однако последний раз я была недовольна полученными услугами. Я заказала процедуру SPA-ухода и получила некачественный результат. Кроме того, мастер не предоставил мне подробную инструкцию по уходу за кожей после процедуры. Я хотела бы предложить вам улучшить качество оказываемых услуг и предоставлять подробную информацию о том, как правильно ухаживать за кожей после процедур.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Красная, 14
Всего объектов на карте: 1
Парикмахерские
Женская стрижка от 550 ₽ |
Мужская стрижка от 400 ₽ |
Детская стрижка |
Плетение кос |
Биозавивка / Химзавивка волос |
Сложное окрашивание волос |
Массаж
Прессотерапия |
Антицеллюлитный |
Оздоровительный массаж |
Ногтевые студии
- Гель-лак
- Дизайн ногтей
- Аппаратный маникюр
- Мужской маникюр
Студии загара
- Минута от 18 ₽
- Вертикальный солярий
- Турбосолярий
SPA-процедуры
Дополнительно
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Доступная среда
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Салон красоты «Mirvari» предоставляет услуги парикмахерские, студии загара, услуги косметолога, услуги массажиста, ногтевые студии и SPA-процедуры.
Салон красоты «Mirvari» находится по адресу: ул. Ленина, д. 1, г. Кемерово.
Салон красоты «Mirvari» празднует все праздники, а также предлагает специальные акции и скидки на услуги.
Салон красоты «Mirvari» принимает наличные и безналичные средства оплаты, а также принимает платежи через платежные системы.
Салон красоты «Mirvari» использует профессиональную косметику известных мировых брендов.