0
(0)

Рейтинг компании

3.4
Обратная связь
3.2
Обслуживание и сервис
3.7
Доступность
3.7
Качество продукции/услуг
3.2
Скорость обслуживания
3.0
Общий рейтинг
3.4

Номер телефона поддержки

Если у вас возникли вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться по горячей линии. Специалисты готовы помочь вам получить необходимую информацию и решить текущие вопросы. Звоните по телефону:
+7 (3842) 67-01-51
+7-923-567-01-51
+7-923-506-63-33

Клиентская служба

Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79235066333

График работы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 11:00 — 16:00
  • Воскресенье: 11:00 — 16:00

Мануал по оформлению жалобы на «Моби Дик»

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы в Салон связи «Моби Дик».
  4. Определите причину жалобы:
  5. • Некачественные товары и услуги;
    • Непрофессиональное обслуживание;
    • Невыполнение обязательств;
    • Незаконные действия сотрудников Салона связи «Моби Дик».

  6. Составьте письмо жалобы:
  7. Уважаемый Салон связи «Моби Дик»!

    Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел товары и услуги в Вашем Салоне связи в Кемерово и Кемеровской области, и я недоволен качеством предоставляемых товаров и услуг. Также я хочу подчеркнуть непрофессиональное обслуживание и невыполнение обязательств со стороны сотрудников Вашей компании.

    Я ожидаю, что Вы примете меры для устранения проблем и предоставите мне достойное компенсационное возмещение.

    С уважением,
    [Ваше имя]

  8. Отправьте письмо жалобы в Салон связи «Моби Дик»:
  9. • Отправьте письмо жалобы по почте по адресу Салона связи «Моби Дик»;
    • Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес электронной почты Салона связи «Моби Дик»;
    • Позвоните в Салон связи «Моби Дик» и подайте жалобу по телефону.

Пример жалобы на «Моби Дик»

Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:

Я, подписанный ниже, хочу подать жалобу на салон связи «Моби Дик» в Кемерово и Кемеровской области.

Я приобрел мобильный телефон и аксессуары к нему в салоне связи «Моби Дик». Однако, после нескольких месяцев использования телефона он перестал работать. Я обратился в салон связи «Моби Дик» для ремонта телефона, но они не смогли починить его. Также я обратился в салон связи «Моби Дик» для ремонта моего компьютера, но они не смогли починить его.

Я хочу подать жалобу на салон связи «Моби Дик» за некачественные услуги по ремонту мобильных телефонов и компьютеров. Я прошу принять меры по улучшению качества услуг и предоставлению мне компенсации за неудовлетворительное обслуживание.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Советский проспект, 50


Всего объектов на карте: 1

Ремонт компьютеров

Восстановление данных

Продажа мобильных телефонов

Acer
Apple
ASUS
BlackBerry
Digma
Fly
Honor
HTC
Huawei
Lenovo
LG
Meizu
Nokia
OPPO
Panasonic
Philips
Samsung
Sony
Xiaomi
ZTE

Ремонт мобильных телефонов

  • Acer
  • Apple
  • ASUS
  • BlackBerry
  • Digma
  • Fly
  • Honor
  • HTC
  • Huawei
  • Lenovo
  • LG
  • Meizu
  • Nokia
  • OPPO
  • Panasonic
  • Philips
  • Samsung
  • Sony
  • Xiaomi
  • ZTE

Способы оплаты

Наличный расчёт
Перевод с карты

Тип предприятия

Розница

Часто задаваемые вопросы

Что предлагает Салон связи «Моби Дик»?

Салон связи «Моби Дик» предлагает мобильные телефоны, аксессуары к мобильным телефонам, ремонт мобильных телефонов и ремонт компьютеров.

Какие услуги предоставляет Салон связи «Моби Дик»?

Салон связи «Моби Дик» предоставляет услуги по продаже мобильных телефонов, аксессуаров к мобильным телефонам, ремонту мобильных телефонов и ремонту компьютеров.

Какие модели мобильных телефонов предлагает Салон связи «Моби Дик»?

Салон связи «Моби Дик» предлагает модели мобильных телефонов от различных производителей, включая Apple, Samsung, Huawei и другие.

Какие услуги по ремонту предоставляет Салон связи «Моби Дик»?

Салон связи «Моби Дик» предоставляет услуги по ремонту мобильных телефонов и компьютеров, включая замену дисплеев, замену аккумуляторов, замену кнопок и другие услуги.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?