Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Mobilife»
+7-983-595-17-47
Поддержка «Mobilife»
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Подсказки для написания жалобы на «Mobilife»
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Определитесь с целью жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме дату и место приобретения товара.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите копии документов, подтверждающих приобретение товара.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
- Отправьте письмо жалобы в Сервисный центр «Mobilife».
Обращение с претензией (пример)
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
В начале апреля я отправил свой мобильный телефон в сервисный центр для ремонта. Они предложили мне два варианта ремонта, и я выбрал более дорогой вариант. Они сказали мне, что ремонт займет около двух недель.
Но после двух месяцев ожидания я получил свой телефон назад, и он был в более худшем состоянии, чем до ремонта. Телефон не работал правильно, и я понял, что они не произвели никакой ремонт.
Я просил их вернуть мне деньги, которые я заплатил за ремонт, но они отказались.
Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по возмещению моих убытков.
Адреса на карте
- бульвар Строителей, 40
Всего объектов на карте: 1
Ремонт компьютеров
Ремонт мобильных телефонов
- Acer
- Apple
- ASUS
- BlackBerry
- Digma
- Fly
- Honor
- HTC
- Huawei
- Lenovo
- LG
- Meizu
- Nokia
- OPPO
- Panasonic
- Philips
- Samsung
- Sony
- Xiaomi
- ZTE
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
Тип предприятия
| Розница |
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Сервисный центр «Mobilife» предоставляет услуги по ремонту мобильных телефонов и планшетов, а также продажу запчастей и аксессуаров.
Сервисный центр «Mobilife» расположен в городе Кемерово, Кемеровской области.
Сервисный центр «Mobilife» принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.
Сервисный центр «Mobilife» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на срок до 6 месяцев.
