Рейтинг компании
Телефон поддержки «Мобильный доктор»
+7-923-567-37-39
+7 (3842) 67-37-39
Клиентская служба «Мобильный доктор»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы службы поддержки «Мобильный доктор»
- Понедельник: 11:00 — 19:00
- Вторник: 11:00 — 19:00
- Среда: 11:00 — 19:00
- Четверг: 11:00 — 19:00
- Пятница: 11:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
Мануал по оформлению жалобы на «Мобильный доктор»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Ремонтно-сервисный центр «Мобильный доктор».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный ремонт мобильного телефона;
— Непрофессиональное отношение сотрудников;
— Невыполнение работ в установленные сроки;
— Несоответствие цены и качества работ.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Ремонтно-сервисного центра «Мобильный доктор»!
Я обращаюсь к Вам с жалобой на некачественный ремонт мобильного телефона, непрофессиональное отношение сотрудников, невыполнение работ в установленные сроки и несоответствие цены и качества работ.
Я прошу Вас принять меры по устранению данных недостатков и предоставить мне компенсацию за понесенные мной убытки.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Ремонтно-сервисный центр «Мобильный доктор»:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Ремонтно-сервисного центра «Мобильный доктор» в Кемерово;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Ремонтно-сервисного центра «Мобильный доктор»;
— Позвоните в Ремонтно-сервисный центр «Мобильный доктор» и подайте жалобу по телефону.
Жалоба на обслуживание (пример)
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
В августе я обратился в этот центр для ремонта моего мобильного телефона. Я предоставил им мой телефон и оплатил за ремонт. Однако, после того, как я получил мой телефон обратно, я обнаружил, что проблема не была устранена. Я попросил их проверить телефон еще раз, но они отказались.
Я чувствую, что я был обманут и потратил деньги впустую. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по устранению проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 27а
Всего объектов на карте: 1
Ремонт компьютеров
| Восстановление данных |
Ремонт мобильных телефонов
- Acer
- Apple
- ASUS
- BlackBerry
- Digma
- Fly
- Honor
- HTC
- Huawei
- Lenovo
- LG
- Meizu
- Nokia
- OPPO
- Panasonic
- Philips
- Samsung
- Sony
- Xiaomi
- ZTE
Услуги
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Вопросы и ответы
Ремонтно-сервисный центр «Мобильный доктор» предоставляет услуги по ремонту мобильных телефонов, а также продажу запчастей и аксессуаров.
Ремонтно-сервисный центр «Мобильный доктор» находится в городе Кемерово.
Ремонтно-сервисный центр «Мобильный доктор» принимает платежи с помощью банковских карт, наличными и банковскими переводами.
Для записи на ремонт в Ремонтно-сервисный центр «Мобильный доктор» можно позвонить по телефону или оставить заявку на сайте.
Ремонтно-сервисный центр «Мобильный доктор» предоставляет гарантию на все виды ремонтных работ на срок до 3 месяцев.
