Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7-906-975-06-06
Клиентская поддержка
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
Режим работы поддержки «Mondo»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Руководство по составлению жалобы на «Mondo»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Салон мужской одежды «Mondo».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Неправильное использование денежных средств;
— Неправильное предоставление информации;
— Неправильное предоставление услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый Салон мужской одежды «Mondo»!
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я посетил Ваш салон мужской одежды в Кемерово и был недоволен предоставленными услугами. Я считаю, что предоставленные товары были некачественными, а обслуживание было неудовлетворительным.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Салон мужской одежды «Mondo»:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Салона мужской одежды «Mondo»;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте в Салон мужской одежды «Mondo»;
— Отправьте письмо жалобы через социальные сети или сайт Салона мужской одежды «Mondo».
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
В последнее время я посещал этот салон несколько раз, и каждый раз я был очень разочарован их услугами. Персонал был недружелюбным и невнимательным. Они не предлагали мне помощи и не предоставляли никакой информации о продуктах. Кроме того, они предлагали мне одежду неправильного размера и не предлагали возможность вернуть или обменять ее.
Я хочу предупредить других потребителей о некачественных услугах этого салона и просить их избегать посещения этого места.
Адреса на карте
- проспект Химиков, 39
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
Розница |
F.A.Q.
В салоне мужской одежды «Mondo» представлены бренды: Armani, Hugo Boss, Giorgio Armani, Dolce & Gabbana, Versace, Paul Smith, Ralph Lauren и другие.
Салон мужской одежды «Mondo» находится в Кемерово и Кемеровской области.
В салоне мужской одежды «Mondo» представлены товары для мужчин: костюмы, пиджаки, брюки, рубашки, пальто, джинсы, белье, аксессуары и другие.
Салон мужской одежды «Mondo» предоставляет широкий ассортимент услуг: примерка одежды, пошив на заказ, доставка и другие.