Рейтинг компании
Горячая линия «My puff»
В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7-923-618-43-31
+7-923-618-43-31
Поддержка пользователей «My puff»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы поддержки «My puff»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Рекомендации по написанию жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Опишите проблему: опишите детально проблему, которую вы испытываете с продуктом или услугой Магазина электронных сигарет «My puff».
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы, но которые не привели к результату.
- Укажите ваши ожидания: укажите, какие действия вы ожидаете от Магазина электронных сигарет «My puff» для решения проблемы.
- Приложите документы: приложите все документы, которые могут подтвердить вашу жалобу, включая чеки, счета, договоры и т. д.
- Укажите контактную информацию: укажите ваши контактные данные, чтобы Магазин электронных сигарет «My puff» мог связаться с вами для решения проблемы.
Образец претензии на «My puff»
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Я приобрел электронную сигарету в магазине «My puff» в Кемерово. К сожалению, при покупке я не получил необходимые инструкции по использованию устройства. Кроме того, продавец не предоставил мне гарантийный талон. Я просил продавца предоставить мне инструкции по использованию и гарантийный талон, но он отказался. Я хочу подать жалобу на магазин «My puff» за непредоставление мне необходимых документов и инструкций по использованию электронной сигареты.
Адреса на карте
- Тухачевского, 50
- Советский проспект, 39
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Популярные вопросы клиентов
Где находится Магазин электронных сигарет «My puff»?
Магазин электронных сигарет «My puff» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Какие товары предлагает Магазин электронных сигарет «My puff»?
Магазин электронных сигарет «My puff» предлагает широкий ассортимент электронных сигарет и аксессуаров к ним.
Какие платежные методы принимает Магазин электронных сигарет «My puff»?
Магазин электронных сигарет «My puff» принимает наличные и банковские карты.
Какие услуги предоставляет Магазин электронных сигарет «My puff»?
Магазин электронных сигарет «My puff» предоставляет услуги доставки и гарантийного обслуживания.
