0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.1
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность
3.8
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.2

Служба клиентской помощи «На мангал 2»

Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:

Telegram Telegram https://t.me/namangal

Рабочие часы «На мангал 2»

Компания работает круглосуточно.

Инструкция по оформлению жалобы на «На мангал 2»

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Склада «На мангал 2».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественная посуда;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильная цена;
— Недостаточное количество товара;
— Несоответствие товара описанию;
— Несвоевременная доставка.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемый Склад «На мангал 2»!

Я пишу Вам письмо жалобы на Вашу компанию. Я приобрел посуду в Вашем магазине и обнаружил, что она некачественная. Я был недоволен обслуживанием, так как продавец не предоставил мне всю необходимую информацию о товаре. Кроме того, цена была неправильной, а количество товара было недостаточным. Также товар не соответствовал описанию и был доставлен не вовремя.

Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Склада «На мангал 2»:

— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Склада «На мангал 2»;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Склада «На мангал 2»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Склада «На мангал 2».

Обращение с претензией (образец)

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:

Я приобрел посуду на складе «На мангал 2» в Кемерово. Однако, после приобретения посуды я обнаружил, что она была повреждена. На посуде были видны глубокие царапины, а также потертости. Я просил продавца обменять посуду на новую, но он отказался. Я уверен, что посуда была повреждена до продажи, и я не должен быть ответственным за ее повреждение. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по возмещению моих расходов на покупку посуды.

Адреса на карте

  • Институтская, 1
  • Серебряный Бор, 2/2


Всего объектов на карте: 2

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Розница
Производство
Опт

Вопросы клиентов и способы их решения

Какие продукты предлагает Склад «На мангал 2»?

Склад «На мангал 2» предлагает широкий ассортимент посуды, включая стаканы, кружки, чашки, тарелки, ложки, вилки и другие предметы посуды.

Где находится Склад «На мангал 2»?

Склад «На мангал 2» находится в городе Кемерово.

Какие платежные методы принимает Склад «На мангал 2»?

Склад «На мангал 2» принимает наличные и банковские карты.

Какие доставки предлагает Склад «На мангал 2»?

Склад «На мангал 2» предлагает доставку по Кемерово и области.

Какие гарантии предоставляет Склад «На мангал 2»?

Склад «На мангал 2» предоставляет гарантию на все продукты и услуги.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?