0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Обратная связь
3.6
Обслуживание и сервис
3.6
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
3.7
Общий рейтинг
3.9

Горячая линия

Если у вас возникли вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться по горячей линии. Специалисты готовы помочь вам получить необходимую информацию и решить текущие вопросы. Звоните по телефону:
+7 (3842) 65-73-75

Время работы службы поддержки «Наша аптека»

  • Понедельник: 08:00 — 21:00
  • Вторник: 08:00 — 21:00
  • Среда: 08:00 — 21:00
  • Четверг: 08:00 — 21:00
  • Пятница: 08:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу письменно.
  3. Укажите дату и место написания жалобы.
  4. Укажите имя, адрес и контактные данные автора жалобы.
  5. Подпишите жалобу.
  6. Определите причину жалобы.
  7. Сформулируйте жалобу письменно.
  8. Укажите дату и место написания жалобы.
  9. Укажите имя, адрес и контактные данные автора жалобы.
  10. Подпишите жалобу.

Пример претензии

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:

Я написал жалобу на Компанию «Наша аптека» в Кемерово. Я посетил аптеку и попросил препарат, который был в наличии в аптеке. Однако продавец отказался продать мне препарат, ссылаясь на то, что он не имеет права продавать его по моему профилю здоровья. Я уверен, что это неправильно и противоречит правилам и законам о продаже лекарств.

Я прошу Вас проверить действия продавца и принять необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Адреса на карте

  • Сергея Тюленина, 7
  • микрорайон Красная Горка, 3
  • Красногорская улица, 6Б


Всего объектов на карте: 3

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы (ВИА)

Где находится компания «Наша аптека»?

Компания «Наша аптека» находится в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет компания «Наша аптека»?

Компания «Наша аптека» предоставляет услуги по продаже лекарственных препаратов, а также предоставляет консультации по их применению.

Какие средства оплаты принимает компания «Наша аптека»?

Компания «Наша аптека» принимает наличные и безналичные средства оплаты.

Какие преимущества предоставляет компания «Наша аптека»?

Компания «Наша аптека» предоставляет своим клиентам широкий ассортимент лекарственных препаратов по доступным ценам, а также предлагает бонусную программу для постоянных клиентов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?