0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
4.4
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
4.0
Общий рейтинг
4.3

Горячая линия «Neptun»

Для консультации, звоните по горячей линии:
+7-961-711-10-01

Режим работы службы поддержки

  • Понедельник: 08:00 — 23:00
  • Вторник: 08:00 — 23:00
  • Среда: 08:00 — 23:00
  • Четверг: 08:00 — 23:00
  • Пятница: 08:00 — 23:00
  • Суббота: 08:00 — 23:00
  • Воскресенье: 08:00 — 23:00

Руководство по составлению жалобы

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Продовольственного магазина «Neptun» в Кемерово и Кемеровской области.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные продукты;
— Неадекватное обслуживание;
— Неправильное расчетное оборудование;
— Недостаточное количество продуктов;
— Неправильное оформление покупки;
— Неправильная цена на продукты;
— Неправильное распределение продуктов;
— Несоответствие продуктов описанию;
— Неправильное хранение продуктов;
— Неправильное оформление алкогольных напитков.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемый Продовольственный магазин «Neptun»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваши услуги и товары. Я посещал Ваш магазин в Кемерово и Кемеровской области и был недоволен следующими пунктами:

— Некачественные продукты;
— Неадекватное обслуживание;
— Неправильное расчетное оборудование;
— Недостаточное количество продуктов;
— Неправильное оформление покупки;
— Неправильная цена на продукты;
— Неправильное распределение продуктов;
— Несоответствие продуктов описанию;
— Неправильное хранение продуктов;
— Неправильное оформление алкогольных напитков.

Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества Ваших услуг и товаров.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Продовольственного магазина «Neptun» в Кемерово и Кемеровской области:

Адрес:
Продовольственный магазин «Neptun»
Кемерово и Кемеровская область, Россия.

Обращение с претензией (образец)

Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Продовольственного магазина «Neptun»!

Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на ваш сервис и продукты, которые вы предлагаете в Кемерово и Кемеровской области.

В последнее время я посещал ваш магазин и был недоволен качеством продуктов, которые вы предлагаете. Я покупал продукты питания, бытовую химию и алкогольные напитки, но все они были несвежими и некачественными. Я был очень разочарован и потратил много денег на продукты, которые не были подходящими для потребления.

Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества продуктов, которые вы предлагаете.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Уфимская, 1Б


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы

Какие продукты предлагает Продовольственный магазин «Neptun»?

Продовольственный магазин «Neptun» предлагает широкий ассортимент продуктов, включая продукты питания, бытовую химию и алкогольные напитки.

Где находится Продовольственный магазин «Neptun»?

Продовольственный магазин «Neptun» находится по адресу: ул. Ленина, д. 10, г. Кемерово.

Какие услуги предоставляет Продовольственный магазин «Neptun»?

Продовольственный магазин «Neptun» предоставляет широкий ассортимент услуг, включая доставку продуктов и алкогольных напитков по Москве и области, а также продажу продуктов и алкогольных напитков в магазине.

Какие алкогольные напитки предлагает Продовольственный магазин «Neptun»?

Продовольственный магазин «Neptun» предлагает широкий ассортимент алкогольных напитков, включая вино, пиво, водку, коньяк и другие алкогольные напитки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?