Рейтинг компании
Горячая линия «Нормокард»
Поддержка «Нормокард»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Сайт | |
 |
clinic@normocard.com | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Режим работы службы поддержки «Нормокард»
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Нормокард»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте список претензий к Медицинскому центру «Нормокард».
3. Составьте письмо жалобы.
4. Отправьте письмо жалобы в Медицинский центр «Нормокард».
1. Определите причину жалобы:
— Недобросовестное отношение медицинских работников к пациентам;
— Некачественные услуги;
— Недостаточное количество медицинских работников;
— Неправильное обслуживание пациентов;
— Несоблюдение правил и стандартов медицинской помощи.
2. Составьте список претензий к Медицинскому центру «Нормокард»:
— Недостаточное количество медицинских работников для оказания услуг кардиолога, ревматолога, травматолога-ортопеда, эндокринолога, медицинской диагностики, невролога и сомнолога;
— Недобросовестное отношение медицинских работников к пациентам;
— Некачественные услуги;
— Неправильное обслуживание пациентов;
— Несоблюдение правил и стандартов медицинской помощи.
3. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Медицинского центра «Нормокард»!
Я обращаюсь к Вам с жалобой на недобросовестное отношение медицинских работников к пациентам, некачественные услуги, недостаточное количество медицинских работников, неправильное обслуживание пациентов и несоблюдение правил и стандартов медицинской помощи.
Я прошу Вас принять меры по улучшению условий оказания услуг кардиолога, ревматолога, травматолога-ортопеда, эндокринолога, медицинской диагностики, невролога и сомнолога.
С уважением,
[Ваше имя]
4. Отправьте письмо жалобы в Медицинский центр «Нормокард»:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Медицинского центра «Нормокард»;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Медицинского центра «Нормокард»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Медицинского центра «Нормокард».
Образец жалобы
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Адреса на карте
- Гагарина, 49
Всего объектов на карте: 1
Диагностические центры
- Гастроскопия
- Колоноскопия
- Спирография
- ЭКГ
- УЗИ
Медицинские услуги
Услуги
| Выезд на дом |
| Онлайн-услуги |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата по QR-коду
Доступная среда
| Вызов персонала |
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Медицинский центр «Нормокард» предоставляет услуги кардиолога, ревматолога, травматолога-ортопеда, эндокринолога, медицинской диагностики, невролога и сомнолога.
Для посещения Медицинского центра «Нормокард» необходимо предоставить паспорт и медицинскую карту.
Медицинский центр «Нормокард» предоставляет платные услуги по консультации врачей-специалистов, лабораторным исследованиям, диагностическим процедурам и лечению.
