Рейтинг компании
Телефон горячей линии «ОрехФрут»
+7-999-649-78-87
Клиентская поддержка «ОрехФрут»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Рабочее время «ОрехФрут»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Руководство по составлению жалобы на «ОрехФрут»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Опишите проблему: укажите, какие продукты и в каком количестве были приобретены, какие проблемы возникли при покупке или использовании товара.
- Укажите дату и место покупки.
- Укажите подробную информацию о продукте: марку, срок годности, дату производства, информацию о производителе.
- Укажите причину жалобы: некачественный продукт, неправильное описание продукта, неправильное использование продукта и т.д.
- Укажите предпочтительное решение проблемы: возврат денег, замена продукта, компенсация убытков и т.д.
- Укажите контактную информацию: имя, адрес, телефон, электронную почту.
- Опишите проблему:
- Укажите дату и место покупки:
- Укажите подробную информацию о продукте:
- Укажите причину жалобы:
- Укажите предпочтительное решение проблемы:
- Укажите контактную информацию:
Я приобрел продукты компании «ОрехФрут» в Кемерово: овощи и фрукты, орехи и семечки, сухофрукты. При покупке и использовании этих продуктов возникли проблемы: продукты были некачественными, их срок годности истек, их описание было неправильным.
Дата покупки: 15 апреля 2020 года.
Место покупки: Кемерово.
Марка: ОрехФрут.
Срок годности: истек.
Дата производства: неизвестно.
Информация о производителе: неизвестно.
Причина жалобы: некачественный продукт, неправильное описание продукта, неправильное использование продукта.
Предпочтительное решение проблемы: возврат денег, замена продукта, компенсация убытков.
Имя: __________
Адрес: __________
Телефон: __________
Электронная почта: __________
Пример жалобы
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
На прошлой неделе я приобрел овощи, фрукты, орехи и семечки и сухофрукты в магазине «ОрехФрут». К сожалению, я обнаружил, что продукты были несвежими и просроченными. Я просил продавца вернуть мне деньги, но он отказался.
Я прошу Компанию «ОрехФрут» принять мою жалобу и вернуть мне деньги за продукты, которые были несвежими и просроченными. Я буду благодарен, если Компания «ОрехФрут» примет мою жалобу и вернет мне деньги.
Адреса на карте
- Советский проспект, 44/1
- бульвар Строителей, 42
- проспект Химиков, 39
Всего объектов на карте: 3
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата по QR-коду
Вопросы и ответы (FAQ)
Компания «ОрехФрут» предлагает продукты из категорий Овощи и Фрукты, Орехи и Семечки и Сухофрукты.
Продукты Компании «ОрехФрут» можно купить в магазинах, а также на их официальном сайте.
Компания «ОрехФрут» предлагает продукты из категорий Овощи и Фрукты, Орехи и Семечки и Сухофрукты.
Компания «ОрехФрут» предлагает высококачественные продукты, доступные цены, быструю доставку и профессиональную консультацию.
