0
(0)

Рейтинг компании

2.2
Обратная связь
2.2
Обслуживание и сервис
2.1
Доступность
2.1
Качество продукции/услуг
2.2
Скорость обслуживания
2.4
Общий рейтинг
2.2

Телефон горячей линии «Орел»

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7-913-431-12-07
+7-961-711-66-00

Клиентская служба «Орел»

Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79617116600

Рабочие часы «Орел»

  • Понедельник: 08:00 — 24:00
  • Вторник: 08:00 — 24:00
  • Среда: 08:00 — 24:00
  • Четверг: 08:00 — 24:00
  • Пятница: 08:00 — 24:00
  • Суббота: 08:00 — 24:00
  • Воскресенье: 08:00 — 24:00

Инструкция по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

  1. Определите цель жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Опишите проблему и причину жалобы.
  4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  5. Приложите доказательства вашей жалобы.
  6. Укажите контактную информацию.
  7. Отправьте письмо жалобы.

Образец претензии

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:

Я, подписанный ниже, хочу подать жалобу на Компанию «Орел» из Кемерово и Кемеровской области. Компания занимается арендой спецтехники и вывозом снега.

Я арендовал спецтехнику Компании «Орел» для вывоза снега с моего участка. Я оплатил заказ вовремя, но Компания не прислала мне спецтехнику в указанное время. Когда я позвонил им, чтобы узнать, почему они не прислали мне спецтехнику, они сказали, что они не могут прислать мне спецтехнику в указанное время. Я был очень разочарован этим и потратил много времени на поиск другой компании, которая могла бы прислать мне спецтехнику.

Я прошу Компанию «Орел» принять мою жалобу и вернуть мне деньги за аренду спецтехники, которую я оплатил. Я также прошу их улучшить свою службу поддержки и предоставить более профессиональный уровень обслуживания.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Сибиряков-Гвардейцев, 86


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
Оплата по QR-коду

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие услуги предоставляет компания «Орел»?

Компания «Орел» предоставляет услуги аренды спецтехники и вывоза снега.

Где находится компания «Орел»?

Компания «Орел» находится в городе Орел, Россия.

Какие виды спецтехники предоставляет компания «Орел»?

Компания «Орел» предоставляет аренду самосвалов, бульдозеров, экскаваторов, автокранов и другой спецтехники.

Какие условия аренды предлагает компания «Орел»?

Компания «Орел» предлагает клиентам гибкие условия аренды спецтехники, включая возможность аренды на длительный срок и по дневной оплате.

Какие услуги по вывозу снега предоставляет компания «Орел»?

Компания «Орел» предоставляет услуги по вывозу снега с дорог и территорий, а также по перемещению снега и льда на другие места.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?