0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
5.0

Горячая линия

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 38-07-10

Служба поддержки «Островок доброты»

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

Сайт Сайт https://библиотеки.кемеровские.рф
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/biblioteki_kemerovskie

Рабочие часы «Островок доброты»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00

Руководство по составлению жалобы

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

  1. Определите цель жалобы.
  2. Составьте список проблем, которые вы обнаружили.
  3. Опишите проблемы подробно.
  4. Приложите доказательства проблемы.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Укажите контактную информацию.
  7. Отправьте жалобу.

Образец жалобы на «Островок доброты»

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на Муниципальную информационно-библиотечную систему «Островок доброты» в Кемерово. Я был посетителем этой библиотеки несколько раз и не был доволен обслуживанием. Во-первых, персонал библиотеки был недружелюбным и не проявлял никакого интереса к посетителям. Во-вторых, библиотека была неудобной и не было достаточно места для чтения. В-третьих, библиотека была плохо оснащена и не было достаточно книг и других материалов для чтения. В четвертых, библиотека была неухоженной и не было никаких мер по соблюдению гигиены. Я уверен, что Муниципальная информационно-библиотечная система «Островок доброты» должна быть более дружелюбной, удобной и хорошо оснащенной, чтобы привлечь больше посетителей.

Адреса на карте

  • Космическая, 25


Всего объектов на карте: 1

Библиотеки

Детско-юношеская библиотека

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?