0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь
4.1
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
3.6
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
3.7
Общий рейтинг
4.0

Телефон поддержки

Для получения справки, звоните по горячей линии:
+7-995-390-66-16

Служба поддержки «Парфюм_box»

Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/parfum_box_saller
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79953906616
Telegram Telegram https://t.me/+79953906616

График работы поддержки

  • Вторник: 11:00 — 19:00
  • Среда: 11:00 — 19:00
  • Четверг: 11:00 — 19:00
  • Пятница: 11:00 — 19:00
  • Суббота: 11:00 — 19:00

Руководство по составлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Опишите проблему: опишите подробно, что произошло и как это повлияло на Вас.
  2. Укажите имя компании и место нахождения: укажите название компании «Парфюм_box» и город Кемерово.
  3. Укажите категорию компании: укажите, что компания относится к категориям Косметика и Парфюмерия.
  4. Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы: опишите, что Вы сделали для решения проблемы, например, попытки связаться с компанией или попросить о возмещении ущерба.
  5. Укажите причину жалобы: укажите, почему Вы пишете жалобу и какие последствия привели к ней.
  6. Укажите предполагаемое решение: укажите, как Вы предполагаете решить проблему, например, возмещение ущерба или изменение политики компании.
  7. Подпишитесь: подпишитесь и укажите свои контактные данные, чтобы компания могла связаться с Вами.

Образец претензии на «Парфюм_box»

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Я, подписанный ниже, хочу подать жалобу на Компанию «Парфюм_box» из Кемерово.

Я приобрела парфюм в их магазине и обнаружила, что он был некачественным. Он был просрочен и не имел нужного аромата. Я просила менеджера магазина вернуть мне деньги, но он отказался. Я просила позвонить в головной офис компании, но менеджер отказался.

Я хочу подать жалобу на Компанию «Парфюм_box» из Кемерово за некачественный товар и несправедливое отношение к покупателям. Я прошу принять меры по устранению проблемы и вернуть мне деньги.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Советский проспект, 56


Всего объектов на карте: 1

Косметика

  • Китайская
  • Лечебная

Парфюмерия

Масляные духи
Парфюмерия

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Перевод с карты
  • Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница
Опт

Доступность

Можно с собакой

F.A.Q.

Что такое Компания «Парфюм_box»?

Компания «Парфюм_box» является интернет-магазином косметики и парфюмерии.

Какие товары предлагает Компания «Парфюм_box»?

Компания «Парфюм_box» предлагает широкий ассортимент косметических средств и парфюмерных продуктов.

Какие платежные системы принимает Компания «Парфюм_box»?

Компания «Парфюм_box» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, платежные системы PayPal и WebMoney.

Какие доставки предлагает Компания «Парфюм_box»?

Компания «Парфюм_box» предлагает доставку по всей России и СНГ с помощью служб доставки EMS, DHL и других.

Какие скидки предлагает Компания «Парфюм_box»?

Компания «Парфюм_box» предлагает скидки для постоянных клиентов, а также различные акции и специальные предложения.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?