Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7 (3842) 90-03-33
Служба поддержки
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
kemerovo@pvsmvd.ru |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 08:30 — 12:30, 13:15 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 12:30, 13:15 — 17:30
- Среда: 08:30 — 12:30, 13:15 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 12:30, 13:15 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 12:30, 13:15 — 16:15
Подсказки для написания жалобы на «Паспортно-визовый сервис МВД России»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
3. Укажите подробные данные о Филиале по кемеровской области «Паспортно-визовый сервис МВД России».
4. Укажите дату и время посещения филиала.
5. Укажите детали о предоставленных услугах.
6. Опишите проблему и последствия, которые вы испытываете.
7. Укажите предпочтительные меры, которые вы хотели бы видеть.
8. Подпишите жалобу.
Образец жалобы
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я посещал этот филиал несколько раз за последние несколько месяцев и был недоволен их услугами. Во-первых, они не предоставляют достаточно информации о том, как получить документы, которые необходимы для получения визы. Во-вторых, они не предоставляют достаточно информации о том, как подготовиться к тестированию по русскому языку. В-третьих, они не предоставляют достаточно информации о том, как получить копии документов и фотографии для документов. В-четвертых, они не предоставляют достаточно информации о том, как получить миграционные услуги.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по улучшению услуг Филиала по кемеровской области «Паспортно-визовый сервис МВД России». Я надеюсь, что вы примете мои предложения и улучшите качество предоставляемых услуг.
Адреса на карте
- Кузбасская, 33
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк