Рейтинг компании
Горячая линия «Перевозчик»
Служба поддержки «Перевозчик»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
||
 |
Telegram |
График работы службы поддержки «Перевозчик»
Советы по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо с жалобой.
- Укажите в письме дату и время происшествия.
- Укажите в письме место происшествия.
- Опишите произошедшее в письме.
- Укажите в письме свои контактные данные.
- Отправьте письмо на адрес компании.
Пример обращения с претензией
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал городскую автогрузоперевозку из Кемерово в Кемеровскую область. Ваши водители приехали на место поздно и не были профессионально одеты. Также они не предоставили мне необходимые документы и не предоставили мне информацию о правилах перевозки. Я был очень разочарован их поведением и прошу вас принять меры по улучшению сервиса.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Октябрьский проспект, 69а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
Вопросы и ответы (ВИА)
Перевозчик предоставляет услуги городских автогрузоперевозок в Кемерово.
Перевозчик использует автомобили грузоподъемностью до 1,5 тонн.
Перевозчик принимает платежи по банковским картам и наличными.
Перевозчик принимает заказы от 1 кубического метра.
Перевозчик предоставляет гарантию безопасности и своевременной доставки грузов.
