Рейтинг компании
Горячая линия «Пит-Стоп»
Служба клиентской помощи «Пит-Стоп»
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
 |
Сайт | |
 |
shop@pitstop42.ru japan42@pitstop42.ru korea42@pitstop42.ru |
|
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79963344042 |
 |
Telegram |
Режим работы поддержки «Пит-Стоп»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
Мануал по оформлению жалобы на «Пит-Стоп»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автозапчасти для иномарок;
— Неадекватное обслуживание клиентов;
— Недостаточный ассортимент автоаксессуаров;
— Некачественное автостекло;
— Неадекватная цена на автомасла и мотомасла;
— Неадекватное качество химии;
— Неадекватное качество автозапчастей для грузовых автомобилей.
2. Сформулируйте жалобу:
Я прошу принять мою жалобу на Магазин «Пит-Стоп» в Кемерово по поводу некачественных автозапчастей для иномарок, неадекватного обслуживания клиентов, недостаточного ассортимента автоаксессуаров, некачественного автостекла, неадекватной цены на автомасла и мотомасла, неадекватного качества химии и неадекватного качества автозапчастей для грузовых автомобилей.
3. Опишите последствия жалобы:
Я ожидаю, что в результате принятия моей жалобы будет принято решение о предоставлении мне компенсации за приобретенные мной товары и улучшении качества предоставляемых услуг.
Пример претензии на «Пит-Стоп»
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 52
- проспект Ленина, 81а
- Советский проспект, 11а
Всего объектов на карте: 3
Автозапчасти и аксессуары
| Автоинструмент |
| Авточехлы |
| Выхлопная система |
| Двигатели |
| Дополнительное оборудование |
| Крепёж |
| Кузов |
| Автооптика |
| Подвеска и ходовая |
| Расходные материалы |
| Рулевое управление |
| Салон |
| Система отопления и кондиционирования |
| Система подачи воздуха |
| Стёкла |
| Сцепление |
| Топливная система |
| Тормозная система |
| Трансмиссия |
| Электрика |
| Электрооборудование |
Марки легковых запчастей
- Acura
- Chevrolet
- Daewoo
- Datsun
- Honda
- Hyundai
- Infiniti
- Isuzu
- Kia
- Lexus
- Mazda
- Mitsubishi
- Nissan
- SsangYong
- Subaru
- Suzuki
- Toyota
Марки грузовых запчастей
| Daewoo |
| Hino |
| Hyundai |
| Isuzu |
| Kia |
| Mazda |
| Mitsubishi Fuso |
| Nissan |
| Toyota |
| Volvo |
| Lada (ВАЗ) |
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы и ответы (ВИА)
Магазин «Пит-Стоп» предлагает автозапчасти для иномарок, автоаксессуары, автостекло, автомасла и мотомасла, химию и автозапчасти для грузовых автомобилей.
Магазин «Пит-Стоп» предлагает автомасла и мотомасла от таких брендов как Castrol, Mobil, Shell, Total, Valvoline и других.
Магазин «Пит-Стоп» предлагает широкий ассортимент автозапчастей для грузовых автомобилей, включая двигатель, трансмиссию, ходовую часть, а также другие запчасти.
