0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.9

Телефон поддержки

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 54-52-11

Поддержка пользователей

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

Сайт Сайт https://mdou132-kem.ucoz.com
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/public215952864

График работы поддержки «Подснежник»

  • Понедельник: 07:00 — 19:00
  • Вторник: 07:00 — 19:00
  • Среда: 07:00 — 19:00
  • Четверг: 07:00 — 19:00
  • Пятница: 07:00 — 19:00

Советы по оформлению жалобы на «Подснежник»

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы.
  4. Определите причину жалобы:
  5. • Непрофессиональное отношение сотрудников к детям;
    • Несвоевременное обеспечение детского сада необходимыми материалами;
    • Несоблюдение правил безопасности в детском саду;
    • Некачественное питание детей;
    • Неправильное оформление документов.

  6. Составьте письмо жалобы:
  7. • Напишите заголовок письма, в котором укажите причину жалобы;
    • Опишите подробно причину жалобы;
    • Укажите дату и место происшествия;
    • Приложите документы, подтверждающие ваши слова;
    • Заключите письмо с просьбой о принятии мер по решению проблемы.

  8. Отправьте письмо жалобы:
  9. • Отправьте письмо жалобы на адрес детского сада;
    • Отправьте письмо жалобы на адрес правительственных органов, ответственных за детские сады;
    • Отправьте письмо жалобы на адрес местных СМИ.

Пример обращения с претензией

Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Компанию «Подснежник», которая работает в Кемерово и Кемеровской области. Я отправил своего ребенка в этот детский сад и был очень разочарован уровнем обслуживания и ухода за детьми. В детском саду не хватает профессиональных педагогов, а также недостаточно игровых площадок и интересных занятий для детей. Ребенок постоянно жалуется на недостаток интересных занятий и на недостаточное внимание со стороны педагогов. Также в детском саду не хватает профессиональных медицинских работников, которые могли бы проводить профилактические осмотры и принимать меры по предотвращению заболеваний.

Я прошу Вас принять меры по улучшению условий в детском саду «Подснежник» и предоставить детям более качественное обслуживание и уход. Я надеюсь, что Вы примете мои предложения во внимание и примете меры по улучшению условий в детском саду.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Сибиряков-Гвардейцев, 304


Всего объектов на карте: 1

Детские сады

Группы до 3 лет

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?