Рейтинг компании
Телефон поддержки «Портал-42»
+7 (3842) 45-72-62
Клиентская служба
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Сайт | |
 |
Sibscan@yandex.ru | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Рабочие часы «Портал-42»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Рекомендации по написанию жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
3. Укажите в письме дату и место написания жалобы.
4. Укажите в письме подробности о Центре активных развлечений «Портал-42» (адрес, номер телефона, сайт).
5. Укажите в письме подробности о причине жалобы.
6. Укажите в письме предложения по устранению причины жалобы.
7. Подпишите письмо.
Жалоба на обслуживание (образец)
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Я пишу вам в качестве постоянного клиента вашей компании. Я посещал ваши спортивно-тактические клубы, праздники, квесты, детские игровые залы и игротеки в Кемерово.
Но в последнее время я очень недоволен качеством услуг, которые вы предоставляете. В последний раз, когда я посетил ваш детский игровой зал, оборудование было нерабочим, а персонал был недружелюбным и не проявлял никакой заботы о клиентах. Также в прошлый раз, когда я посетил ваш квест, процесс был непрофессиональным и не привлекательным.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества ваших услуг, чтобы мои последующие посещения были более приятными.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Октябрьский проспект, 36
Всего объектов на карте: 1
Организация и проведение праздников
| Детские праздники |
| Аниматор |
Спортивно-тактический клуб
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |