Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
Поддержка пользователей
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Время работы поддержки «Прайд Сервис»
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Прайд Сервис».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественное изготовление печатей и штампов;
— Несвоевременная доставка;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное счет-фактурное положение;
— Неправильное использование материалов;
— Неправильное использование оборудования;
— Неправильное использование технологий;
— Несоблюдение правил безопасности.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители Компании «Прайд Сервис»!
Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию по изготовлению печатей и штампов. Я хочу подчеркнуть, что моя жалоба относится к следующим категориям: некачественное изготовление печатей и штампов, несвоевременная доставка, непрофессиональное обслуживание, невыполнение договорных обязательств, неправильное расчетное положение, неправильное счет-фактурное положение, неправильное использование материалов, неправильное использование оборудования, неправильное использование технологий и несоблюдение правил безопасности.
Я прошу Вас принять меры по устранению проблем и предоставить мне подробное объяснение причин и последствий данной ситуации.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Прайд Сервис»:
Адрес Компании «Прайд Сервис»:
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1, офис 1
650099, Россия
Пример претензии
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я хочу подать жалобу на Вашу компанию по изготовлению печатей и штампов. Я заказал печать и штамп в Вашей компании несколько месяцев назад. Я должен был получить их в течение недели, но до сих пор я не получил их. Я постоянно проверял статус заказа и пытался связаться с Вашим офисом в Кемерово, но никто не отвечал на мои звонки. Я очень разочарован в Вашей компании и прошу Вас принять меры по решению данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Спортивная, 28
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
