Рейтинг компании
Горячая линия «ПремиумВент»
Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7-950-593-95-61
+7-913-288-13-30
+7-950-593-95-61
+7-913-288-13-30
Клиентская служба
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «ПремиумВент»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и доступно.
- Укажите дату и место предоставления услуги.
- Укажите имя представителя компании, который оказал услугу.
- Укажите детали предоставленной услуги.
- Опишите проблему и последствия.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите жалобу.
Пример жалобы
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Уважаемые представители Торгово-монтажной компании «ПремиумВент»!
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество услуг, которые мне предоставили ваши сотрудники. Я заказал у вас установку кондиционера и вентиляционного оборудования в моем доме. Однако работа была выполнена некачественно и не в срок. В итоге я потратил дополнительные деньги на переустановку оборудования.
Я прошу вас принять меры для устранения данной проблемы и предоставить мне компенсацию за потерянное время и деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Красноармейская, 14а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата через банк |
Тип предприятия
- Розница
- Опт
