Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Профгранит»
+7-902-983-22-42
+7 (3842) 33-22-42
8-800-300-88-72
Клиентская поддержка
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
Рабочее время «Профгранит»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 17:00
Руководство по составлению жалобы на «Профгранит»
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
- Опишите проблему: укажите, какая проблема возникла и какие последствия она принесла.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: укажите, что вы сделали, чтобы решить проблему.
- Опишите последствия: укажите, какие последствия принесла проблема для вас и для других людей.
- Запросите компенсацию: укажите, какую компенсацию вы ожидаете получить в качестве исправления проблемы.
- Приложите доказательства: приложите доказательства, которые подтверждают ваши слова.
- Завершите жалобу: завершите жалобу с указанием вашего имени и контактных данных.
Пример обращения с претензией
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Я пишу вам по поводу неудовлетворительного качества памятника, который мы заказали у вас на похороны нашего близкого человека. После получения памятника мы обнаружили, что он имеет несколько дефектов и не соответствует описанию, которое мы получили при заказе. В частности, мы обнаружили, что памятник имеет неровные края и неровную поверхность, а также некоторые детали были неправильно изготовлены.
Мы очень разочарованы в качестве памятника, который мы получили, и просим вас принять меры по устранению дефектов и предоставить нам качественный памятник.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Рукавишникова, 14
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
Тип предприятия
Розница |
Производство |
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Салон-мастерская памятников «Профгранит» предлагает памятники, надгробия, памятные плиты и другие продукты.
Салон-мастерская памятников «Профгранит» находится в Кемерово.
Салон-мастерская памятников «Профгранит» предоставляет услуги по производству и монтажу памятников, надгробий и памятных плит.
Салон-мастерская памятников «Профгранит» использует мрамор, гранит, бронзу и другие материалы для производства продукции.