Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Промторг»
+7-923-533-00-10
+7 (3842) 67-61-64
+7-923-616-47-93
Поддержка «Промторг»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79236164793 |
 |
Telegram |
График работы поддержки «Промторг»
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Руководство по составлению жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Определитесь с причиной жалобы: укажите, что именно вы жалуетесь на Торговую компанию «Промторг».
- Составьте письмо жалобы: укажите дату, адрес компании, ваши контактные данные, опишите проблему и причину жалобы.
- Отправьте письмо жалобы: выберите способ отправки письма жалобы (почта, электронная почта, факс или другой способ).
- Отслеживайте процесс рассмотрения жалобы: дождитесь ответа от Торговой компании «Промторг» и при необходимости продолжайте отслеживать процесс рассмотрения жалобы.
Пример обращения с претензией
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
В последнее время я приобрел несколько продуктов для системы отопления и водоснабжения и канализации, а также промышленные трубы и элементы трубопровода у Торговой компании «Промторг». Однако я был очень разочарован в качестве продуктов, которые я получил. Все продукты были некачественными и не соответствовали описанию на сайте компании. Я также обнаружил, что продавец не предоставил мне необходимые документы, подтверждающие качество продуктов.
Я прошу Торговую компанию «Промторг» принять меры для устранения данной проблемы и вернуть мне деньги за приобретенные продукты.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 60
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата через банк |
Тип предприятия
| Опт |
Вопросы клиентов и способы их решения
Торговая компания «Промторг» предлагает товары из категорий: Системы отопления и водоснабжения и канализации, Промышленные трубы и элементы трубопровода.
Торговая компания «Промторг» находится в г. Кемерово, ул. Ленина, д. 10.
Торговая компания «Промторг» предоставляет услуги по продаже и доставке товаров из категорий: Системы отопления и водоснабжения и канализации, Промышленные трубы и элементы трубопровода.
Торговая компания «Промторг» принимает оплату наличными, банковской картой, банковским переводом, по безналичному расчету.
Торговая компания «Промторг» предоставляет гарантию на все продаваемые товары в течение 12 месяцев с момента покупки.
