Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Раскат»
+7-923-615-25-03
+7-991-436-04-49
Поддержка «Раскат»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79236152503 |
 |
Telegram |
График работы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 17:00
- Суббота: 09:00 — 16:00
- Воскресенье: 09:00 — 13:00
Мануал по оформлению жалобы на «Раскат»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме жалобы на Торговый дом «Раскат»:
— Название компании;
— Адрес компании;
— Категории продукции, к которым относится жалоба;
— Детали жалобы (описание проблемы, дата и время происшествия, причина жалобы и т.д.);
— Ваши предложения по решению проблемы.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес Торгового дома «Раскат» в Кемерово.
Обращение с претензией (пример)
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я приобрела у Торгового дома «Раскат» два быстровозводимых здания и сооружения. Одно из них было доставлено неправильно, а другое было некачественно изготовлено. К сожалению, после получения заказа я обнаружила, что продукция не соответствует моим ожиданиям. Я просила Торговый дом «Раскат» вернуть мне деньги или предоставить мне альтернативный продукт, но они отказались от обоих вариантов.
Я прошу Вас принять мою жалобу на Торговый дом «Раскат» и принять меры по урегулированию данной ситуации.
Адреса на карте
- Мичурина, 112
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
- Розница
- Опт
Популярные вопросы
Торговый дом «Раскат» предлагает строительство бань и саун, садово-парковую мебель и аксессуары, строительство дач и коттеджей, биотопливо, быстровозводимые здания и сооружения.
Торговый дом «Раскат» предоставляет услуги по строительству бань и саун, садово-парковой мебели и аксессуаров, строительству дач и коттеджей, поставке биотоплива, а также по быстровозводимым зданиям и сооружениям.
Торговый дом «Раскат» находится в г. Кемерово, ул. Николоямская, д. 2, стр. 1.
Торговый дом «Раскат» предлагает широкий ассортимент продукции, высокое качество и доступные цены, а также профессиональную консультацию и индивидуальный подход к каждому клиенту.
