0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.7
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
4.7
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.7

Телефон поддержки

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7-904-572-53-76
+7-923-180-70-76


График работы службы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 15:00

Мануал по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо с жалобой на Автосервис «Рефклимат» и отправьте его по адресу: г. Кемерово, ул. Красноармейская, д. 5.
  3. Опишите причину жалобы и детали произошедшего в письме.
  4. Укажите ваши контактные данные для связи.
  5. Отправьте письмо и дождитесь ответа.

Образец жалобы на «Рефклимат»

Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:

Я, подписанный ниже, хочу подать жалобу на Автосервис «Рефклимат» в Кемерово.

В сентябре 2020 года я обратился в этот автосервис для ремонта моего автомобиля. Я был предупрежден, что ремонт будет занимать около двух недель. Однако, после трех недель мой автомобиль был все еще не готов. Когда я посетил автосервис, чтобы узнать, почему ремонт занимает так долго, я был приветствован негативным отношением сотрудников и принят непрофессионально. Они не предоставили мне никаких подробностей о том, что происходит с моим автомобилем.

Я очень недоволен услугами, предоставляемыми Автосервисом «Рефклимат». Я прошу Вас принять меры по улучшению качества услуг и профессионализма сотрудников.

Адреса на карте

  • Карла Маркса, 16


Всего объектов на карте: 1

Авторемонт

Dodge
Fiat
Ford
Geely
Lifan
Mercedes-Benz
Mitsubishi
Nissan
Opel
Peugeot
Renault
Skoda
Toyota
Volkswagen
Volvo

Ремонт грузовых автомобилей

  • Daewoo
  • Hino
  • Hyundai
  • Kia
  • MAN
  • Toyota
  • КамАЗ
  • Урал

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Вопросы и ответы (FAQ)

Какие услуги предоставляет Автосервис «Рефклимат»?

Автосервис «Рефклимат» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Где находится Автосервис «Рефклимат»?

Автосервис «Рефклимат» находится в городе Кемерово.

Какие марки автомобилей обслуживает Автосервис «Рефклимат»?

Автосервис «Рефклимат» обслуживает автомобили марок Audi, BMW, Mercedes, Volkswagen, Ford, Opel, Renault, Toyota, Honda и других.

Какие дополнительные услуги предоставляет Автосервис «Рефклимат»?

Автосервис «Рефклимат» предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика, шиномонтаж, замена масла, замена фильтров и другие.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «Рефклимат»?

Автосервис «Рефклимат» предоставляет гарантию на все виды работ и запасных частей на срок до 12 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?