Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7-904-572-53-76
+7-923-180-70-76
График работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
Мануал по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо с жалобой на Автосервис «Рефклимат» и отправьте его по адресу: г. Кемерово, ул. Красноармейская, д. 5.
- Опишите причину жалобы и детали произошедшего в письме.
- Укажите ваши контактные данные для связи.
- Отправьте письмо и дождитесь ответа.
Образец жалобы на «Рефклимат»
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
В сентябре 2020 года я обратился в этот автосервис для ремонта моего автомобиля. Я был предупрежден, что ремонт будет занимать около двух недель. Однако, после трех недель мой автомобиль был все еще не готов. Когда я посетил автосервис, чтобы узнать, почему ремонт занимает так долго, я был приветствован негативным отношением сотрудников и принят непрофессионально. Они не предоставили мне никаких подробностей о том, что происходит с моим автомобилем.
Я очень недоволен услугами, предоставляемыми Автосервисом «Рефклимат». Я прошу Вас принять меры по улучшению качества услуг и профессионализма сотрудников.
Адреса на карте
- Карла Маркса, 16
Всего объектов на карте: 1
Авторемонт
Dodge |
Fiat |
Ford |
Geely |
Lifan |
Mercedes-Benz |
Mitsubishi |
Nissan |
Opel |
Peugeot |
Renault |
Skoda |
Toyota |
Volkswagen |
Volvo |
Ремонт грузовых автомобилей
- Daewoo
- Hino
- Hyundai
- Kia
- MAN
- Toyota
- КамАЗ
- Урал
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Вопросы и ответы (FAQ)
Автосервис «Рефклимат» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Автосервис «Рефклимат» находится в городе Кемерово.
Автосервис «Рефклимат» обслуживает автомобили марок Audi, BMW, Mercedes, Volkswagen, Ford, Opel, Renault, Toyota, Honda и других.
Автосервис «Рефклимат» предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика, шиномонтаж, замена масла, замена фильтров и другие.
Автосервис «Рефклимат» предоставляет гарантию на все виды работ и запасных частей на срок до 12 месяцев.