Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7-905-949-34-45
Поддержка «Ренессанс»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
Режим работы службы поддержки «Ренессанс»
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес клиники.
1. Определите причину жалобы.
— Некачественные патронажные услуги;
— Непрофессиональное отношение к пациентам;
— Несоблюдение правил и процедур;
— Недостаточное количество медицинского персонала;
— Несоответствие цены и качества услуг.
2. Составьте письмо жалобы.
Уважаемые сотрудники Реабилитационной клиники «Ренессанс»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши патронажные услуги. Я был пациентом вашей клиники и обнаружил, что ваши услуги не соответствуют обещанному качеству. В особенности, я обнаружил, что ваш персонал не проявляет должного профессионализма и доброжелательности по отношению к пациентам, а также не соблюдает правила и процедуры. Кроме того, я уверен, что вы можете улучшить качество ваших услуг, увеличив количество медицинского персонала и соответствующим образом пересмотрев цены.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете необходимые меры для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес клиники.
Отправьте письмо жалобы на адрес Реабилитационной клиники «Ренессанс»:
Реабилитационная клиника «Ренессанс»
г. Кемерово, Кемеровская область, Россия
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на патронажные услуги, которые вы предоставляете в Кемерово. Я был пациентом вашей клиники несколько месяцев назад и был недоволен обслуживанием, которое я получил. В первую очередь, я был очень разочарован процессом записи на прием. Я пришел на прием вовремя, но мне пришлось ждать более часа, чтобы быть принятым. Кроме того, мне пришлось предоставить документы несколько раз, так как мои данные не были зарегистрированы правильно. Также я был недоволен процессом обслуживания во время приема. Врач был недостаточно внимателен и не дал мне достаточно информации о моем здоровье.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания ваших пациентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Соборная, 8
- проспект Ленина, 143
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
F.A.Q.
Реабилитационная клиника «Ренессанс» - это компания, предоставляющая патронажные услуги в Кемерово и Кемеровской области.
Реабилитационная клиника «Ренессанс» предоставляет патронажные услуги, включая медицинское обслуживание, психологическую помощь, социальную поддержку и другие услуги.
Реабилитационная клиника «Ренессанс» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Реабилитационная клиника «Ренессанс» принимает наличные и банковские платежи.
Вы можете связаться с Реабилитационной клиникой «Ренессанс» по телефону +7 (3842) 545-555 или по электронной почте info@renaissance.ru.
