Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7-923-490-70-88
+7 (3842) 65-74-18
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Ресурс»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме жалобы подробную информацию о Торговом доме «Ресурс»: адрес, номер телефона, адрес электронной почты, название компании, категории товаров, которые предоставляет компания.
- Отправьте письмо жалобы на электронную почту Торгового дома «Ресурс» или по почте.
Жалоба на обслуживание (пример)
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и приобретаю крепёжные изделия, сварочное оборудование, сварочные материалы, абразивный инструмент, спецодежду и средства индивидуальной защиты.
Но последние несколько месяцев я испытываю огромное неудовлетворение услугами вашей компании. В последний раз я приобрел крепёжные изделия, но после их установки оказалось, что они не подходят для моих нужд. К тому же, при покупке сварочного оборудования и сварочных материалов я получил некачественные изделия, которые не могут быть использованы для профессиональной работы. Также я приобрел абразивный инструмент, который был некачественным и не подходил для моих нужд. Я также приобрел спецодежду и средства индивидуальной защиты, но они были не по размеру и не подходили для моих нужд.
Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за приобретенные некачественные товары. Я буду благодарен, если вы примете мои жалобы и предоставите мне компенсацию за приобретенные некачественные товары.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Грузовая, 10
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
- Розница
- Опт
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Торговый дом «Ресурс» предлагает крепёжные изделия, сварочное оборудование, сварочные материалы, абразивный инструмент, спецодежду и средства индивидуальной защиты.
Товары Торгового дома «Ресурс» можно приобрести в интернет-магазине или в офисе компании.
Торговый дом «Ресурс» предоставляет гарантию на все продаваемые товары в течение одного года.
Торговый дом «Ресурс» принимает наличные, банковские карты, банковский перевод и онлайн-платежи.
Торговый дом «Ресурс» предоставляет скидки постоянным клиентам, а также при покупке определенного количества товаров.
