0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Номер телефона поддержки

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7-996-331-05-69

Служба поддержки «Rob IT»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/robics

Рабочие часы «Rob IT»

  • Понедельник: 08:00 — 20:00
  • Вторник: 08:00 — 20:00
  • Среда: 08:00 — 20:00
  • Четверг: 08:00 — 20:00
  • Пятница: 08:00 — 20:00
  • Суббота: 08:00 — 20:00
  • Воскресенье: 08:00 — 20:00

Мануал по оформлению жалобы на «Rob IT»

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественное обслуживание;
— Неправильное использование технологий;
— Несоответствие условиям договора;
— Недостаточное качество предоставляемых услуг;
— Неправильное использование детских и подростковых клубов;
— Неправильное предоставление информации о курсах робототехники.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемый руководство Центра робототехники «Rob IT»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пришел к вам для получения курсов робототехники и посещения детских и подростковых клубов. Однако я был недоволен качеством обслуживания, которое мне было предоставлено. Также я обнаружил, что ваша компания не использует технологии правильно и не соблюдает условия договора. Кроме того, я не доволен качеством предоставляемых услуг и неправильным использованием детских и подростковых клубов. Также я обнаружил, что информация о курсах робототехники предоставляется неправильно.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения проблем.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес центра робототехники «Rob IT»;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес центра робототехники «Rob IT»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте центра робототехники «Rob IT»;
— Отправьте письмо жалобы по факсу на адрес центра робототехники «Rob IT».

Образец жалобы на «Rob IT»

Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:

Здравствуйте,

Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на Центр робототехники «Rob IT». Я записался на курсы робототехники для детей и подростков в Кемерово и Кемеровской области. Но после нескольких занятий я обнаружил, что преподаватели не достаточно подготовлены и не могут предоставить нам достаточно информации о робототехнике. Также они не предоставляют нам достаточно практических заданий, чтобы помочь нам лучше понять материал. Я был очень разочарован и обиделся на Центр робототехники «Rob IT».

Я прошу Вас принять меры по улучшению качества преподавания и предоставлению большего количества практических заданий для детей и подростков.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Стадионная, 6а


Всего объектов на карте: 1

Допобразование

Группы продлённого дня для детей

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?