Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Рукоделие»
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по оформлению жалобы на «Рукоделие»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное формирование цен;
— Неправильное использование данных покупателя;
— Неправильное предоставление информации о товаре;
— Неправильное предоставление услуг;
— Неправильное предоставление гарантийных обязательств;
— Другие причины.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая компания «Рукоделие»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я покупал товары в вашей компании в Кемерово и был недоволен качеством товаров, обслуживанием, гарантийными обязательствами и т.д.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:
— Отправьте письмо по почте на адрес компании;
— Отправьте письмо электронной почты на адрес компании;
— Позвоните в компанию и попросите передать ваше письмо адресату.
Пример обращения с претензией на «Рукоделие»
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я покупал пряжу, швейную фурнитуру и товары для творчества и рукоделия в вашем магазине в Кемерово.
Я был очень разочарован качеством продукции, которую я получил. Пряжа была плохого качества и не подходила для моих проектов. Швейная фурнитура была некачественной и не держалась долго. Товары для творчества и рукоделия были не правильно подобраны и не подходили для моих проектов.
Я был очень разочарован и прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за плохое качество продукции.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 33/2
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
- Розница
- Опт
Вопросы пользовательской аудитории
Оптово-розничная компания «Рукоделие» предлагает пряжу, швейную фурнитуру, товары для творчества и рукоделия.
Товары Оптово-розничной компании «Рукоделие» можно приобрести в их офлайн магазинах или на их официальном сайте.
Оптово-розничная компания «Рукоделие» предлагает пряжу, швейную фурнитуру, товары для творчества и рукоделия.
Оптово-розничная компания «Рукоделие» принимает наличные, банковские карты, банковские переводы и платежи через платежные системы.
Оптово-розничная компания «Рукоделие» предоставляет гарантию на все товары в течение одного года после покупки.
