Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Русэнергосбыт»
+7 (3842) 90-00-76
+7 (3842) 90-00-79
+7 (3842) 90-00-78
Время работы поддержки «Русэнергосбыт»
- Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
Руководство по составлению жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Добавьте в письмо все необходимые данные и документы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Энергосбытовой организации «Русэнергосбыт».
- Сохраните копию письма жалобы для дальнейшего использования.
Образец претензии на «Русэнергосбыт»
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество обслуживания, которое я получил от вашей компании.
Я подключился к вашей службе теплоснабжения в Кемерово и Кемеровской области в начале мая. Однако, с тех пор я постоянно испытываю проблемы с поставкой тепла. В последнее время температура в моем доме постоянно падает ниже нормы, и я не могу получить достаточно тепла. Я попросил вашу компанию предоставить мне дополнительную поддержку, но не получил никакого ответа.
Я прошу вас принять меры для устранения данной проблемы и предоставить мне дополнительную поддержку для обеспечения нормального теплоснабжения моего дома.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 15
Всего объектов на карте: 1
F.A.Q.
Энергосбытовая организация «Русэнергосбыт» предоставляет услуги по теплоснабжению, энергоснабжению и водоснабжению в Кемерово и Кемеровской области.
Офис Энергосбытовой организации «Русэнергосбыт» находится по адресу: г. Кемерово, ул. Карла Маркса, д. 8.
Для подключения к услугам Энергосбытовой организации «Русэнергосбыт» необходимо предоставить паспорт гражданина РФ, документы по праву на пользование жилым помещением и договор на поставку услуг.
Энергосбытовая организация «Русэнергосбыт» принимает платежи через системы Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney, а также банковские карты Visa и MasterCard.
Энергосбытовая организация «Русэнергосбыт» предоставляет дополнительные услуги, такие как профессиональный монтаж и ремонт систем теплоснабжения, энергоснабжения и водоснабжения, а также предоставление консультационных услуг по вопросам энергосбережения.
