Рейтинг компании
Горячая линия «Самосвал»
+7-900-050-90-08
+7-951-225-00-65
Служба клиентской помощи «Самосвал»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
samosvalnk@mail.ru | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79000509008 |
Время работы поддержки «Самосвал»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Опишите проблему: уточните, какие проблемы вы испытываете и как они влияют на вашу жизнь.
- Укажите имя и адрес компании: напишите название компании, адрес и дату.
- Опишите причину жалобы: укажите, почему вы пишете жалобу и какие проблемы вы испытываете.
- Опишите действия, которые вы предприняли: укажите, какие действия вы предприняли, чтобы решить проблему.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы: укажите, какие действия вы предпочитаете предпринять, чтобы решить проблему.
- Завершите письмо: поблагодарите за внимание и просьбу о просмотре жалобы.
Жалоба на обслуживание (пример)
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на ваш магазин автозапчастей для грузовиков, погрузчиков в Кемерово и Кемеровской области.
Недавно я посетил ваш магазин, чтобы приобрести автозапчасти для моего грузовика. К сожалению, я не получил нужные мне запчасти, потому что в магазине не было нужного ассортимента. Также я был недоволен плохим обслуживанием и непрофессионализмом персонала.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и улучшить ассортимент автозапчастей для грузовиков, погрузчиков, а также повысить квалификацию персонала.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Терешковой, 60
Всего объектов на карте: 1
Автозапчасти и аксессуары
- Выхлопная система
- Двигатели
- Дополнительное оборудование
- Крепёж
- Кузов
- Автооптика
- Подвеска и ходовая
- Расходные материалы
- Рулевое управление
- Салон
- Система отопления и кондиционирования
- Система подачи воздуха
- Стёкла
- Сцепление
- Топливная система
- Тормозная система
- Трансмиссия
- Электрика
- Электрооборудование
Марки грузовых запчастей
| Shacman |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
Тип предприятия
| Розница |
| Опт |
FAQ: Вопросы и ответы
Магазин автозапчастей для грузовиков, погрузчиков «Самосвал» предлагает категории товаров: Автозапчасти для грузовых автомобилей, Автомасла и Мотомасла, Химия и Запчасти для спецтехники.
Магазин автозапчастей для грузовиков, погрузчиков «Самосвал» находится в городе Кемерово, улица Профсоюзная, дом 10.
Магазин автозапчастей для грузовиков, погрузчиков «Самосвал» предоставляет услуги по продаже автозапчастей, а также предоставляет консультации по выбору и установке запчастей.
Магазин автозапчастей для грузовиков, погрузчиков «Самосвал» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетам.
Магазин автозапчастей для грузовиков, погрузчиков «Самосвал» предоставляет гарантию на все продаваемые запчасти и автомасла на срок до 12 месяцев с момента покупки. Также предоставляется гарантия на установку запчастей и автомасла на срок до 6 месяцев с момента покупки.
