Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Самсон-западная Сибирь»
+7 (3842) 65-75-10
Поддержка «Самсон-западная Сибирь»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт |
График работы службы поддержки «Самсон-западная Сибирь»
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Подсказки для написания жалобы на «Самсон-западная Сибирь»
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы компании «Самсон-западная Сибирь».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы или услуги;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное оформление документов;
— Неправомерное выставление счетов;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование персональных данных;
— Несоблюдение правил и условий договора.
2. Составьте письмо жалобы:
— Напишите заголовок письма, указав название компании и причину жалобы;
— Опишите подробно ситуацию, в которой возникла проблема;
— Укажите дату и время происшествия;
— Приведите доказательства вашей жалобы (фото, документы, свидетельские показания и т.д.);
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Завершите письмо подписью и контактными данными.
3. Отправьте письмо жалобы компании «Самсон-западная Сибирь»:
— Отправьте письмо по почте или электронной почте адресованное компании «Самсон-западная Сибирь»;
— Отслеживайте принятие письма и дальнейшие действия компании.
Пример жалобы
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я заказал у вас систему отопления для моего дома в Кемерово и планировал получить ее в течение двух недель. Однако, после прошествия этого времени я до сих пор не получил никакой информации о доставке. Я пытался связаться с вами по телефону, но никто не отвечал.
Я очень разочарован и прошу вас принять меры для решения этой проблемы. Я буду благодарен, если вы можете предоставить мне информацию о доставке и дате поставки.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Притомский проспект, 35 к1
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
Тип предприятия
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Торговая компания «Самсон-западная Сибирь» является компанией, занимающейся продажей и установкой систем отопления, водоснабжения и канализации.
Торговая компания «Самсон-западная Сибирь» работает в Кемерово.
Торговая компания «Самсон-западная Сибирь» продает и устанавливает системы отопления, водоснабжения и канализации.
Торговая компания «Самсон-западная Сибирь» предоставляет услуги по продаже и установке систем отопления, водоснабжения и канализации.
