0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность
3.6
Качество продукции/услуг
3.9
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.1

Телефон горячей линии

Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 77-18-06

Клиентская служба

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/sekunda42
Telegram Telegram https://t.me/sekunda42_kem

Рабочие часы «Секунда»

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Советы по оформлению жалобы на «Секунда»

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
  3. Укажите дату и место покупки товара.
  4. Укажите данные для связи с вами (имя, адрес, номер телефона).
  5. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу (чек, фото и т.д.).
  6. Отправьте жалобу в Салон часов «Секунда».

Пример обращения с претензией

Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я приобрела часы в салоне часов «Секунда» в Кемерово. На следующий день после покупки часы перестали работать. Я вернулась в салон и просила проверить их, но менеджер отказался и сказал, что это не его проблема. Я очень расстроена и разочарована в качестве продукции и обслуживании в салоне часов «Секунда».

Адреса на карте

  • проспект Шахтёров, 54
  • Кирова, 37
  • Московский проспект, 19


Всего объектов на карте: 3

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью

Популярные вопросы

Какие бренды часов представлены в салоне «Секунда»?

В салоне «Секунда» представлены часы мировых брендов, таких как Rolex, Omega, Cartier, Breitling, Tag Heuer и другие.

Какие аксессуары предлагает салон «Секунда»?

В салоне «Секунда» предлагаются различные аксессуары, включая браслеты, ремешки, запонки, бусы, кольца и другие.

Какие услуги предоставляет салон «Секунда»?

Салон «Секунда» предоставляет услуги по продаже, ремонту и обслуживанию часов и аксессуаров.

Какие дополнительные услуги предоставляет салон «Секунда»?

Салон «Секунда» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка, бесплатная диагностика и гарантийное обслуживание.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?