Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Шик»
+7 (3842) 36-48-15
Время работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 18:00
- Воскресенье: 11:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Шик»
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Салон «Шик».
1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественные портьерные ткани и шторы;
— Некачественные карнизы;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Недостаточное количество предлагаемых товаров;
— Неправильное расчетное время исполнения заказа;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Другие причины.
2. Составьте письмо жалобы:
— Адрес Салона «Шик»;
— Дата написания письма;
— Тема письма;
— Текст письма, в котором необходимо описать причину жалобы и предложить решение;
— Подпись и контактные данные автора письма.
3. Отправьте письмо жалобы в Салон «Шик»:
— Отправьте письмо по почте;
— Отправьте письмо по электронной почте;
— Отправьте письмо через форму обратной связи на сайте Салона «Шик».
Пример обращения с претензией на «Шик»
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я обращаюсь к Вам с жалобой на портьерные ткани и шторы, а также карнизы, которые я приобрела в Вашем салоне в Кемерово.
Я приобрела портьерные ткани и шторы для моей квартиры, а также карнизы для окон. Однако, после того, как я приняла их домой, я обнаружила, что они не соответствуют моим ожиданиям. Ткани и шторы были некачественные и не прошли моих строгих критериев качества. Карнизы были неправильно сделаны и не подходили для моих окон.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию за некачественные товары. Я буду благодарен, если Вы предоставите мне возможность вернуть товар и получить деньги обратно.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Дзержинского, 21
- проспект Шахтёров, 97
- проспект Ленина, 82
Всего объектов на карте: 3
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Салон «Шик» предлагает широкий ассортимент портьерных тканей, включая хлопок, льно, шелк, атлас и другие.
Салон «Шик» предлагает широкий ассортимент карнизов, включая деревянные, металлические, пластиковые и другие.
Салон «Шик» предлагает широкий ассортимент штор, включая горизонтальные, вертикальные, двусторонние, пластиковые и другие.
