Шиномонтаж на Мототреке: номер телефона, горячая линия, поддержка

Рейтинг компании

4.2

Обратная связь

4.0

Обслуживание и сервис

4.4

Доступность

3.9

Качество продукции/услуг

4.4

Скорость обслуживания

4.2

Общий рейтинг

4.2

Телефон горячей линии

Если у вас возникли вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться по горячей линии. Специалисты готовы помочь вам получить необходимую информацию и решить текущие вопросы. Звоните по телефону:
+7-953-061-00-50

Режим работы поддержки

Понедельник: 09:00 — 20:00
Вторник: 09:00 — 20:00
Среда: 09:00 — 20:00
Четверг: 09:00 — 20:00
Пятница: 09:00 — 20:00
Суббота: 09:00 — 18:00
Воскресенье: 09:00 — 18:00

Гайд по составлению жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественный ремонт;
— Непрофессиональное отношение сотрудников;
— Невыполнение работ в срок;
— Неправильно проведенные диагностические работы;
— Неправильно произведенные ремонтные работы;
— Неадекватное поведение сотрудников;
— Неправильно предоставленная информация;
— Неправильно произведенные шиномонтажные работы;
— Другое.

2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и место проведения работ;
— Опишите проблему и причину жалобы;
— Опишите последствия некачественной работы;
— Приложите доказательства (фото, видео, счета и т.д.);
— Укажите желаемое решение проблемы;
— Приложите контактные данные.

3. Отправьте письмо жалобы:
— Направьте письмо жалобы на адрес электронной почты Автосервиса «Шиномонтаж на Мототреке»;
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Автосервиса «Шиномонтаж на Мототреке»;
— Отправьте письмо жалобы на адрес регулирующего органа по автосервисам в Кемерово и Кемеровской области.

Образец жалобы

Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:

Уважаемые сотрудники Автосервиса «Шиномонтаж на Мототреке»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно обратился к вам для того, чтобы произвести ремонт моего автомобиля. Я был очень разочарован тем, как был проведен ремонт. Ваши сотрудники не проявили должного внимания к моему автомобилю и не провели достаточно детальную проверку. К тому же, они не предупредили меня о возможных проблемах, которые могли возникнуть в будущем.

Я прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и предоставления более детальной информации о возможных проблемах и последствиях.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

Угловая, 310

Всего объектов на карте: 1

Авторемонт

BMW
Chery
Chevrolet
Chrysler
Citroen
Daewoo
Daihatsu
Datsun
Dodge
Dongfeng
FAW
Ferrari
Fiat
Ford
Foton
Geely
Haima
Haval
Hawtai
Honda
Hummer
Hyundai
Kia
Lada (ВАЗ)
Lexus
Lifan
Mazda
Mitsubishi
Nissan
Opel
Peugeot
Renault
Rolls-Royce
Rover
SEAT
Skoda
SsangYong
Subaru
Suzuki
Toyota
Volkswagen
Volvo
Vortex