0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.9
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.9

Номер телефона горячей линии «Шмель»

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 69-05-95

Рабочее время

  • Понедельник: 06:00 — 23:00
  • Вторник: 06:00 — 23:00
  • Среда: 06:00 — 23:00
  • Четверг: 06:00 — 23:00
  • Пятница: 06:00 — 23:00
  • Суббота: 06:00 — 23:00
  • Воскресенье: 06:00 — 23:00

Подсказки для написания жалобы на «Шмель»

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме ваши контактные данные.
  4. Отправьте письмо жалобы в Продуктовый магазин «Шмель».

Обращение с претензией (образец)

Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Продуктового магазина «Шмель»!

Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я посещал ваш магазин в Кемерово и Кемеровской области несколько раз за последние несколько месяцев. В последний раз я посетил магазин в прошлую субботу.

Я был недоволен предоставляемыми вами услугами. В первую очередь, продукты были несвежими и не очень качественными. Также я не был удовлетворен ассортиментом бытовой химии и алкогольных напитков, которые предлагались в магазине. Я не мог найти некоторые продукты, которые я искал.

Я был недоволен также и сервисом в магазине. Персонал был недружелюбным и не предоставлял необходимую информацию о продуктах.

Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества продуктов и услуг в вашем магазине.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Строительная, 4
  • Базовая, 1а/2


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?