Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Сибирская ассоциация лизинговых компаний»
+7 (3842) 670-800
Служба клиентской помощи «Сибирская ассоциация лизинговых компаний»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
Сайт |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Группы компаний «Сибирская ассоциация лизинговых компаний».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное оформление договора;
— Неправомерное взимание денежных средств;
— Неправильная работа сотрудников;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Несоблюдение правил и условий договора.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая Группа компаний «Сибирская ассоциация лизинговых компаний»!
Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Я пользовался Вашими услугами в Кемерово и был недоволен качеством оказанных услуг. Я хочу подчеркнуть, что Ваша компания не выполнила обязательства, неправильно оформила договор, неправомерно взимала денежные средства, неправильно обслуживала клиентов и не соблюдала правила и условия договора.
Я прошу Вас принять меры по устранению проблем и предоставить мне компенсацию за понесенные мною убытки.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Группы компаний «Сибирская ассоциация лизинговых компаний»:
Адрес для отправки письма жалобы:
Группа компаний «Сибирская ассоциация лизинговых компаний»
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 10
Телефон: +7 (3842) 123-456
E-mail: info@sibleasing.ru
Пример жалобы
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
В последнее время я получил от Группы компаний «Сибирская ассоциация лизинговых компаний» некачественные услуги. Я обратился за помощью в продаже грузового автомобиля, но получил неадекватное обслуживание. Менеджеры не предоставили мне достаточно информации о продукте, а также не предоставили мне достаточно времени для принятия решения. Кроме того, я получил некачественные услуги по аренде спецтехники. Техника была не в рабочем состоянии и пришлось потратить много времени на ее ремонт.
Я прошу Группу компаний «Сибирская ассоциация лизинговых компаний» предоставить мне компенсацию за некачественные услуги, которые я получил. Я ожидаю, что Группа компаний «Сибирская ассоциация лизинговых компаний» примет меры для улучшения качества обслуживания и предоставления более полной информации о продуктах и услугах.
Адреса на карте
- Терешковой, 76
Всего объектов на карте: 1
Продажа грузовых автомобилей
| Avia |
| BAW |
| Beifang Benchi |
| CAMC |
| Daewoo |
| DAF |
| DongFeng |
| FAW |
| Fiat |
| Ford |
| Foton |
| Freightliner |
| Hania |
| Hino |
| Howo |
| Hyundai |
| Isuzu |
| IVECO |
| JAC |
| JMC |
| Kia |
| MAN |
| Mazda |
| Mercedes-Benz |
| Mitsubishi Fuso |
| Naveco |
| Nissan |
| Paccar |
| Peugeot |
| Renault |
| Scania |
| Shacman |
| Skoda |
| Toyota |
| TATA |
| Tatra |
| Tiema |
| Volkswagen |
| Volvo |
| WAW |
| Yuejin |
| Амур |
| БелАЗ |
| ГАЗ |
| ЗИЛ |
| КамАЗ |
| КрАЗ |
| МАЗ |
| МЗКТ |
| Тонар |
| Урал |
| УАЗ |
Услуги
| Онлайн-услуги |
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
| Опт |
