Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Сибирский холод»
Клиентская служба «Сибирский холод»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
Viber | viber://chat/?number=79236248522 |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
Рекомендации по написанию жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите дату и место приобретения товара или оказания услуги.
- Укажите подробности о приобретенном товаре или оказанной услуге.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите письмо и укажите ваши контактные данные.
Пример жалобы
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Недавно я заказал у вас кондиционер, но после доставки и установки оказалось, что он не работает. Я позвонил вам и просил отремонтировать его, но вы отказались это сделать. Я был очень расстроен таким отношением и не понимаю, почему вы не можете предоставить мне качественный сервис.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне качественный сервис по ремонту и обслуживанию климатического оборудования.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Угловая, 211/1
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Тип предприятия
- Розница
- Опт