Сибресурс - номер телефона, горячая линия, служба поддержки, жалоба

Рейтинг компании

4.4

Обратная связь

4.8

Обслуживание и сервис

4.6

Доступность

4.5

Качество продукции/услуг

4.1

Скорость обслуживания

4.2

Общий рейтинг

4.4

Номер телефона горячей линии «Сибресурс»

Если у вас возникли вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться по горячей линии. Специалисты готовы помочь вам получить необходимую информацию и решить текущие вопросы. Звоните по телефону:
+7-906-935-05-55

Режим работы поддержки «Сибресурс»

Понедельник: 09:00 — 20:00
Вторник: 09:00 — 20:00
Среда: 09:00 — 20:00
Четверг: 09:00 — 20:00
Пятница: 09:00 — 20:00
Суббота: 09:00 — 20:00
Воскресенье: 09:00 — 20:00

Мануал по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании или на адрес представительства в Кемерово.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Невыполнение обязательств;
— Непрофессиональное отношение к клиентам;
— Недостаточное качество транспортных услуг;
— Несвоевременная доставка грузов;
— Неправильное расчетное время прибытия груза;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное расчетное время прибытия груза;
— Несоответствие цены и качества услуг.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники компании «Сибресурс»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию по поводу некачественных услуг, невыполнения обязательств, непрофессионального отношения к клиентам, недостаточного качества транспортных услуг, несвоевременной доставки грузов, неправильного расчетного времени прибытия груза, неправильного оформления документов, несоответствия цены и качества услуг.

Я прошу вас принять меры по устранению проблем и предоставить мне подробную информацию о принятых мерах.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании или на адрес представительства в Кемерово:

Адрес компании:
ООО «Сибресурс»
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1

Адрес представительства в Кемерово:
ООО «Сибресурс»
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 2

Образец претензии

Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:

Я пишу вам о моем негативном опыте с компанией «Сибресурс». Я заказал городские автогрузоперевозки в Кемерово и Кемеровской области, но получил низкое качество услуг. Водитель был невнимателен и не предоставил необходимую информацию о маршруте. Также он не предоставил необходимую помощь при погрузке и разгрузке груза. Я был очень разочарован в качестве услуг и хотел бы получить компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.

Адреса на карте

Волгоградская, 49Б

Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Перевод с карты

Тип предприятия

Опт

Вопросы и ответы (FAQ)

Что такое Сибресурс?

Сибресурс – это компания, которая занимается городскими автогрузоперевозками в Кемерово.

Какие услуги предоставляет Сибресурс?

Сибресурс предоставляет услуги по городским автогрузоперевозкам, а также доставке грузов по городу и области.

Какие автомобили используются для перевозки грузов?

Для перевозки грузов Сибресурс использует автомобили марки ГАЗ, КамАЗ и УАЗ.

Какие платежные системы принимает Сибресурс?

Сибресурс принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.

«Сибресурс»: номер телефона, горячая линия, поддержка