Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7-950-264-89-98
Клиентская служба «Системы видеонаблюдения»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:30
- Вторник: 09:00 — 18:30
- Среда: 09:00 — 18:30
- Четверг: 09:00 — 18:30
- Пятница: 09:00 — 18:30
Подсказки для написания жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Опишите проблему: укажите, что произошло и как оно повлияло на Вас.
2. Укажите имя Торгово-монтажной компании «Системы видеонаблюдения» и ее категории.
3. Укажите место нахождения компании (Кемерово и Кемеровская область).
4. Опишите детали жалобы: укажите, какие действия или недостатки привели к проблеме.
5. Укажите желаемое решение проблемы.
6. Подпишитесь и укажите контактную информацию.
Обращение с претензией (пример)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно заказал у вас систему безопасности и охраны, а также монтаж охранно-пожарных систем, противопожарное оборудование и инвентарь, кабель и провод, аудиотехнику и видеотехнику. Я был очень разочарован тем, что вы не предоставили мне качественных услуг и продуктов. Вы не предоставили мне необходимые документы и инструкции по эксплуатации приобретенного оборудования. Также вы не учли мои пожелания по монтажу и не предоставили мне необходимые материалы для этого. Я очень разочарован вашими услугами и прошу вас принять меры для устранения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
Тип предприятия
- Розница
- Интернет-магазин
