Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7-996-334-85-97
Поддержка пользователей «СлемТрейд»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
Рекомендации по написанию жалобы на «СлемТрейд»
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
- Опишите проблему: укажите дату и время происшествия, причину и последствия.
- Определите причину проблемы: неправильное выполнение работы, недостаточное качество услуг, неправильное поведение сотрудников и т.д.
- Укажите предъявляемые требования: возмещение ущерба, компенсация за неудобства, изменение политики и т.д.
- Приложите доказательства: фото или видео материалы, документы, письма и т.д.
- Укажите контактную информацию: имя, адрес, телефон, электронную почту и т.д.
- Завершите письмо: подтвердите свои требования и просьбу о предоставлении ответа.
Пример обращения с претензией на «СлемТрейд»
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
В последнее время я испытываю большие неудобства при работе с этой компанией. Во-первых, они не предоставляют достаточно информации о предоставляемых услугах. Я не могу понять, какие именно услуги они предоставляют и по каким ценам. Во-вторых, их клиентская служба не достаточно профессиональна. Я получаю неправильные или неполные ответы на мои вопросы. В-третьих, их служба доставки не достаточно надежна. Они не доставляют грузы вовремя или доставляют их в поврежденном виде.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения услуг Компании «СлемТрейд».
Адреса на карте
- Дворцовая, 1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
FAQ
Компания «СлемТрейд» является профессиональной компанией, которая предоставляет услуги по городским и междугородным автогрузоперевозкам.
Компания «СлемТрейд» предоставляет услуги по городским и междугородным автогрузоперевозкам, а также предоставляет дополнительные услуги, такие как упаковка, страхование и доставка.
Компания «СлемТрейд» предлагает клиентам преимущества, такие как низкие цены, высокое качество обслуживания, быстрое время доставки и безопасность грузов.
