Рейтинг компании
Горячая линия «Служба по заказу легкового маршрутного транспорта»
Служба поддержки «Служба по заказу легкового маршрутного транспорта»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
График работы службы поддержки
Рекомендации по написанию жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании.
1. Определите причину жалобы:
— Невыполнение заказа автобуса в установленные сроки;
— Некачественное обслуживание;
— Непрофессиональное поведение сотрудников;
— Неправильное расчетное положение;
— Несвоевременное предоставление информации о заказе.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая Компания «Служба по заказу легкового маршрутного транспорта»!
Я направляю Вам это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Я заказал автобус в Кемерово и был недоволен услугами, которые Вы предоставили. Конкретно, я жалуюсь на следующее:
— Невыполнение заказа автобуса в установленные сроки;
— Некачественное обслуживание;
— Непрофессиональное поведение сотрудников;
— Неправильное расчетное положение;
— Несвоевременное предоставление информации о заказе.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для устранения проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании:
[Адрес Компании]
Образец жалобы на «Служба по заказу легкового маршрутного транспорта»
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я заказал автобус для поездки из Кемерово в Новокузнецк. Я договорился с компанией о прибытии автобуса в определенное время, но автобус не приехал вовремя. Я позвонил в компанию, чтобы узнать, что происходит, но мне не дали никакой информации. Я прождал два часа, прежде чем автобус наконец приехал. Это было очень неудобно и неприятно.
Я прошу компанию принять меры для того, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Я также прошу вас вернуть мне деньги за неудобства, которые я понес из-за задержки автобуса.
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Перевод с карты |
Популярные вопросы пользователей
Компания предоставляет легковые автобусы различных размеров и моделей.
Вы можете заказать автобус через наш веб-сайт, по телефону или по электронной почте.
Компания предоставляет услуги по аренде автобусов, трансферам, транспортным услугам для мероприятий и другим транспортным услугам.
Компания принимает наличные и банковские платежи, а также платежи с помощью банковских карт.
