0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность
4.2
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.4

Телефон поддержки «София»

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-923-603-22-25
+7-904-374-42-42

Служба поддержки «София»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

Сайт Сайт https://Sofia42.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79236032225

Рабочее время «София»

  • Понедельник: 09:00 — 17:00
  • Вторник: 09:00 — 17:00
  • Среда: 09:00 — 17:00
  • Четверг: 09:00 — 17:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00

Руководство по составлению жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Трикотажного магазина «София».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные трикотажные изделия;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправомерное взимание денежных средств;
— Неправомерное отказ в возврате денежных средств;
— Неправомерное использование персональных данных.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые представители Трикотажного магазина «София»!

Я пишу вам это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я являюсь клиентом вашей компании и приобрел трикотажные изделия в вашем магазине. Но я был недоволен качеством товара, а также обслуживанием, которое мне было предоставлено.

Я хотел бы просить вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Трикотажного магазина «София»:

— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Трикотажного магазина «София»;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Трикотажного магазина «София»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Трикотажного магазина «София».

Образец жалобы на «София»

Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Трикотажный магазин «София», который работает в Кемерово и Кемеровской области.

В последнее время я покупал в этом магазине несколько трикотажных изделий. Однако, когда я пришел домой и приступил к их использованию, я обнаружил, что они были некачественными и не прошли мои ожидания. Они были изготовлены из некачественного материала, и они не держали форму или цвет. Я просил менеджера магазина обменять их на другие изделия, но он отказался.

Я прошу Вас принять мою жалобу на Трикотажный магазин «София» и принять меры по улучшению качества их товаров и обслуживания.

Адреса на карте

  • Тухачевского, 50/5
  • проспект Ленина, 59а
  • переулок Щетинкина, 16/3
  • Терешковой, 41/6


Всего объектов на карте: 4

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

Розница
Опт

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Где находится Трикотажный магазин «София»?

Трикотажный магазин «София» находится в Кемерово.

Какие товары предлагает Трикотажный магазин «София»?

Трикотажный магазин «София» предлагает трикотажные изделия, включая одежду, платья, блузки, брюки, юбки, жакеты и другие изделия.

Какие платежные методы принимает Трикотажный магазин «София»?

Трикотажный магазин «София» принимает наличные и банковские карты.

Какие скидки предлагает Трикотажный магазин «София»?

Трикотажный магазин «София» предлагает скидки для постоянных клиентов, а также периодические акции и специальные предложения.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?