Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Софтех»
+7 (3842) 49-50-39
+7 (3842) 45-25-29
Поддержка пользователей
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт |
Время работы службы поддержки «Софтех»
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 16:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Софтех»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
- Определите причину жалобы.
- Опишите произошедшее событие или проблему в подробной форме.
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
- Укажите предполагаемые результаты предпринятых действий.
- Укажите просьбу или предложение для решения проблемы.
- Заключите жалобу с подписью и контактной информацией.
Жалоба на обслуживание (образец)
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я обратился к вам за помощью в ремонте моей оргтехники, а также за покупкой расходных материалов и заправкой картриджей. Однако, я был недоволен качеством оказанных услуг. Ремонт был проведен некачественно, расходные материалы были несоответствующие моим требованиям, а заправка картриджей была проведена некорректно.
Я был очень разочарован качеством оказанных услуг и прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более качественных услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 15
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы и ответы (ВИА)
Официальный дилер kyocera «Софтех» предлагает оргтехнику, расходные материалы для оргтехники, заправку картриджей и ремонт оргтехники.
В Официальном дилере kyocera «Софтех» представлены бренды Kyocera, Canon, HP, Epson, Brother, Samsung, Xerox, Ricoh и другие.
Официальный дилер kyocera «Софтех» предоставляет услуги по продаже оргтехники, расходных материалов для оргтехники, заправке картриджей и ремонту оргтехники.
Официальный дилер kyocera «Софтех» предоставляет гарантию на все продукты и услуги до 12 месяцев с момента покупки.
