Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7 (3842) 37-67-77
+7-923-613-02-02
+7-923-615-02-02
Клиентская служба «Стандарт-ойл»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы службы поддержки «Стандарт-ойл»
- Понедельник: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
Руководство по составлению жалобы на «Стандарт-ойл»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
1. Опишите проблему: опишите подробно проблему, которую вы испытываете в работе с Официальным дистрибьютером роснефть в Кузбассе «Стандарт-ойл».
2. Укажите дату и время проблемы: укажите дату и время, когда вы обнаружили проблему.
3. Предоставьте доказательства: предоставьте доказательства проблемы, например, фотографии, квитанции, документы и т. д.
4. Укажите контактные данные: укажите ваши контактные данные, чтобы Официальный дистрибьютер роснефть в Кузбассе «Стандарт-ойл» мог связаться с вами.
5. Завершите жалобу: завершите жалобу, указав, что вы ожидаете от Официального дистрибьютера роснефть в Кузбассе «Стандарт-ойл».
Пример обращения с претензией
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я пользуюсь вашими услугами в Кемерово и Кемеровской области уже несколько лет. Но в последнее время я начал замечать некоторые проблемы с вашими услугами.
Во-первых, я заметил, что вы не предоставляете достаточное количество автомасел, моторных масел и химических средств, а также нефтепродуктов и горючих смесей. В результате я и мои клиенты иногда приходим в ваш магазин и не можем найти нужные нам товары.
Во-вторых, я заметил, что вы не предоставляете достаточно информации о ваших товарах. Я не могу понять, какие товары вы предлагаете и какие из них лучше всего подходят для моих клиентов.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 137а
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
- Розница
- Опт
Вопросы и ответы
Автомасла и Мотомасла и Химия, Нефтепродукты и ГСМ.
Официальный дистрибьютер роснефть «Стандарт-ойл» находится в Кузбассе.
Официальный дистрибьютер роснефть «Стандарт-ойл» предоставляет услуги по продаже автомасел, моторных масел, химии, нефтепродуктов и ГСМ.
Официальный дистрибьютер роснефть «Стандарт-ойл» предоставляет преимущества в виде высокого качества продукции, надежности и доступных цен.
