0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Номер телефона горячей линии «Stylmen»

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7-923-515-64-14

Режим работы службы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Мануал по оформлению жалобы на «Stylmen»

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин мужской одежды «Stylmen» в Кемерово.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неправомерное взимание денежных средств;
— Несоблюдение правил продажи;
— Несоблюдение правил возврата товара.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники Магазина мужской одежды «Stylmen» в Кемерово!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш магазин. Я покупал товары в Вашем магазине и обнаружил, что они не соответствуют описанию и не имеют необходимого качества. Также я обнаружил, что персонал магазина не предоставляет необходимую информацию о товарах и не предоставляет достаточно времени для принятия решения о покупке.

Я прошу Вас принять меры для устранения данных недостатков и предоставить мне компенсацию за понесенные мной расходы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в Магазин мужской одежды «Stylmen» в Кемерово:

— Отправьте письмо жалобы по почте или факсу;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте;
— Позвоните в Магазин мужской одежды «Stylmen» и подайте жалобу по телефону.

Пример обращения с претензией

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Я приобрел мужскую одежду в магазине «Stylmen» в Кемерово. К сожалению, одежда была некачественной и не прошла даже первый стирки. Я пришел в магазин для возврата или обмена на другую одежду, но продавец отказал мне в этом. Я очень расстроен таким отношением и прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и обслуживания в магазине «Stylmen».

Адреса на карте

  • Кузнецкий проспект, 33/1


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие товары представлены в магазине «Stylmen»?

В магазине «Stylmen» представлены мужские одежды, аксессуары и обувь.

Где находится магазин «Stylmen»?

Магазин «Stylmen» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие бренды представлены в магазине «Stylmen»?

В магазине «Stylmen» представлены мужские одежды и аксессуары известных мировых брендов.

Какие услуги предоставляет магазин «Stylmen»?

Магазин «Stylmen» предоставляет услуги по продаже мужской одежды, аксессуаров и обуви, а также предоставляет профессиональную консультацию по выбору подходящей одежды.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?