Рейтинг компании
Телефон поддержки
Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7 (38445) 5-62-97
+7 (38445) 5-62-97
Служба клиентской помощи «Светлячок»
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:
 |
Сайт |
Время работы поддержки «Светлячок»
- Понедельник: 07:00 — 19:00
- Вторник: 07:00 — 19:00
- Среда: 07:00 — 19:00
- Четверг: 07:00 — 19:00
- Пятница: 07:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Светлячок»
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Добавьте доказательства для подтверждения жалобы.
- Укажите желаемый результат.
- Отправьте письмо жалобы.
Пример претензии
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Компанию «Светлячок», которая работает в Кемерово и Кемеровской области. Я отправил моего ребенка в детский сад, который предоставляет услуги Компании «Светлячок». Я был настолько разочарован уровнем обслуживания, которое моему ребенку было предоставлено. Он был подвергнут неприличному обращению со стороны персонала детского сада, а также не получал достаточно пищи и воды. Я также обнаружил, что детский сад не предоставляет достаточно игрушек и материалов для развития детей. Я считаю, что Компания «Светлячок» должна предоставлять более высокий уровень обслуживания и больше внимания уделять детям. Я прошу Вас принять меры по улучшению условий для детей в детском саду.
Адреса на карте
- улица Андрея Лужбина, 17
- улица Резвых, 9
- Ноградская, 11
- 40 лет Октября, 11Б
- Октябрьская улица, 5
Всего объектов на карте: 5
Детские сады
| Группы до 3 лет |
Вопросы и ответы (FAQ)
Где находится компания «Светлячок»?
Компания «Светлячок» находится в городе Кемерово.
Какой возраст детей принимает детский сад «Светлячок»?
Детский сад «Светлячок» принимает детей от 3 до 7 лет.
Какие программы предлагает детский сад «Светлячок»?
Детский сад «Светлячок» предлагает программы по развитию речи, музыкального слуха, изобразительного искусства, логики, математики, физкультуры и т.д.
Какие дополнительные услуги предоставляет детский сад «Светлячок»?
Детский сад «Светлячок» предоставляет дополнительные услуги, такие как прогулки, праздники, походы и т.д.
Какие правила действуют в детском саду «Светлячок»?
В детском саду «Светлячок» действуют правила по отношению к детям, а также правила по отношению к родителям и педагогам.
